iPhone X 作為 Apple 的十年代表作，雖然隨著 iPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XR 的推出，令 iPhone X 變成「舊機」，但仍然是不少果迷換機升級之首選。不過，隨著 iPhone X 推出一年多，近日蘋果官方承認部分 iPhone X 的顯示器模組存在可能會故障的組件，因而可能導致顯示器發生觸控問題，因此提供免費更換的方案。若果各位 iPhone X 現有用家曾經或正遇著這問題就要留意了！
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iPhone X 作為蘋果十年機王，有一定代表性。而且一些用家亦等待新機出，iPhone X 降價的一天才入手。隨著 iPhone XS/iPhone XS Max/iPhone XR 的上架，iPhone X 雖然在 Apple 官網「消失」，但各 Apple 特許零售商、網絡商及電器連鎖店仍有出售。若果近來入手了 iPhone X 的用家，或已使用了 iPhone X 一段時間的用家，如果發現手機屏幕遇有以下問題，不妨考慮到蘋果官方維修中心，看看是否合符免費更換屏幕的服務：
- 顯示器或顯示器的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應；
- 沒有觸控動作時，顯示器產生回應
蘋果方面已承認部分 iPhone X 的顯示器模組，存在可能會有以上故障的組件，因而導致顯示器發生觸控問題。為此，Apple 或 Apple 授權維修中心將為符合資格的裝置免費更換顯示器模組。
iPhone X 用家可以攜同懷疑有上述問題的 iPhone X，到 Apple 授權維修中心，或預約 Apple Store，才能檢查有問題的 iPhone X 是否符合免費更換顯示器模組的資格。若早些日子已支付了顯示器模組的更換費用，懷欵 iPhone X 是受此問題影響，則可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。今次免費更換有問題顯示屏幕的方案，涵蓋裝置首次零售之後 3 年期間受影響的 iPhone X 裝置。
要尋找 Apple 授權維修中心，或預約前往 Apple Store 零售店。按此進入，選擇「親自送修」，然後輸入 Apple ID，輸入雙重認證密碼 (傳送至用家已登記的手機號碼)，輸入地址，按「搜尋」，看到可預約維修時間列表，選項即完成。
最後，進行維修或送檢前，建議將 iPhone X 備份至 iTunes 或 iCloud。留意令免費更換顯示器模組的服務，僅適用於 iPhone X，並不適用於其他 iPhone 機型。另，Apple 可能會限制維修條件，或要求只能在原購買國家或地區接受維修。而且不會延長 iPhone X 的標準保固範圍。
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Source：apple