是咁的,女食客帶朋友到 cafe 小店試食後,食到一肚子氣,遂在社交網站力數 cafe 小店 3 宗罪:服務態度差、食物質素差、小店回應差;更與 cafe 小店在網上掀起千字文罵戰,互不相讓,只讓廣大網民「食住花生睇好戲」,究竟誰是贏家?雙方罵戰更彈出罕見彩蛋,女食客竟在討論區留言用 10 張「黑絲相」慫恿網民留言推 post,旨在把帖子推上熱門,似要用色惑伎倆將 cafe 小店置諸死地,哀哉。
食物差、態度差、回應差
Facebook 專頁「公關災難」日前發帖,題為:【性感「中文老師」黑絲潘(編按:化名)大戰 Cafe 小店 xxxx(編按:化名)黑絲潘力數 xx 3 宗罪 態度差食物差回應差】【災難系列】。
「公關災難」在帖子上載多張截圖,並表示:「頭 7 張相係黑絲潘的炮轟,之後係 xxxx 嘅回應,男公關睇完兩邊都唔幫,好小學雞。不過有個位好好奇,乜黑絲相原來係用嚟推 post 嫁?」
弄濕麵包扮鬆軟?
從以下多張截圖目測,估計「黑絲潘」是個 food blogger,某夜被邀請帶同朋友到一間 cafe 小店試食芝士火鍋。然而試食體驗非常差勁。「黑絲潘」事後在 Instagram 及討論區力數 cafe 小店的不是,包括:食物質素差勁,青蘋果氧化、芝士火鍋是酸的、弄濕麵包扮鬆軟;小店職員服務態度惡劣無法溝通;小店對「黑絲潘」的回應非常侮辱等。
指 cafe 面書充塞「9 成 9 負評」
「黑絲潘」強調試食當晚有額外付費購買飲品,又形容 cafe 小店為世界級垃圾餐廳,直指 cafe 小店的 fb 充斥「9 成 9 負評」 ;與「黑絲潘」同行的朋友及其他朋友也在網上留言和議,「黑絲潘」又附醫生紙證明自己事後食物中毒;她更在討論區用 10 張「黑絲相」(冇說明是自己真身上陣)色惑網民留言,以把帖子推上熱門。
cafe:錢可以賺少,原則不變
該 cafe 小店絕非善類,笑稱對「黑絲潘」賣肉推 post 甘拜下風之餘,直言對所有客人的態度與服務都一樣,不會個別招待或優越感;指「黑絲潘」在網上的言論都無補於事,語帶嘲諷:「大家不相伯仲,每日客人眾多,偏偏選中你,實在難得」;坦言樂意回覆惡意負評,因為能夠突顯「不同奧客的古怪要求,令公眾查清真相,令無常識的當事人丟架」、「就算大客包場都一樣,錢可以賺少,做人做生意原則不變」云云。
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Source:公關災難