7-Eleven 等便利店 24 小時營業，似乎是理所當然的事吧？不過，早前日本大阪市一間 7-11 便利店，便因人手不足深夜不能營業，更有可能被總部控告索償。面對勞動力不足的問題，7-11 決定由 3 月中開始，將日本 10 間自營店的營業時間，縮短至早上 7 時至晚上 11 時。
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據日本媒體報道，日本的 7-11 便利店大約有 96% 都採取 24 小時營業制，但最近官方宣布，由 3 月中旬開始，從東北到九州地區，至少 10 家 7-11便利店將會試行縮短營業時間，改為早上 7 時至晚上 11 時，試驗期至少會有數個月，變成名副其實的「7-11」。
作出這個改變的其中一個原因，是日本社會正面對人口減少及老化等問題，今年 2 月一間大阪加盟店的店主，因人手短缺問題，將營業時間縮短至 19 個小時，之後被指違反合約。事件引發各地加盟店組成聯盟，向 7-11 提出調整營業時間。
在日本，面對同樣問題的不只 7-11，日本的麥當勞也在 2012 年起，減少 24 小時營業店舖，至 2015 年時，24 小時營業制的麥當勞減少了一半，只餘 800 間左右。
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Source：朝日新聞