Facebook、Instgram 和 WhatsApp 香港人最常用的三大社交平台,自 14 日凌晨起「死機」。不少網民反映凌晨已登入不了 Facebook,而 WhatsApp 則不能發送圖片等。這次死機情況長達 9 小時,截至今早仍有網民表示不能正常使用這三大平台,所以有網民指是次故障是 Facebook 有史以來最久的。
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Facebook 於香港時間凌晨 2 點左右,在 Twitter 上表示得悉部份用家無法使用 Facebook 及其旗下的社交 apps,並指當時已經正努力解決問題,但之後在香港時間的凌晨 3 點,再次在 Twitter 上表示已正努力盡快搶修,不過就指是次故障不是 DDoS(分散式阻斷服務)攻擊所致,但就沒有詳細交代故障原因。
根據科技網站《Downdetector》,是次故障影響最多的用戶普遍在北美及歐洲,他們於當地時間 12 時(即香港時間凌晨 12 時)出現故障,網頁及手機版 Facebook 均受影響,有用戶指曾見到 Facebook 出現「無法提供服務( Service Unavailable)」字句,而其他地方如菲律賓、印度、南美洲巴拉圭、阿根廷等地則表示使用 WhatsApp 時遇到問題。另外,除了 Facebook、WhatsApp 功能失常外,Instagram 亦無法更新 News Feed、無法上傳限時動態或貼文、Direct message 的功能也無法使用。
雖然外國網民指在香港時間凌晨 5 點左右,受影響平台已逐漸恢復正常,但香港的用家在今早7 點仍指使用這三個平台時遇到問題。有部分本地網民在討論區更慘呼「世界末日啦!」、「幾時先正常?」等,亦指 Facebook 收購愈多也非好事,一出事就三個平台都有問題。另外,部分網民更笑問昨日朝早死 Google、夜晚死 Facebook、IG、WhatsApp,是否 IT 大罷工!
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Source:Downdetector.com、Faceboook @ Twitter、LIHKG