文管方案商早已轉型多年，富士施樂（Fuji Xerox）近年積極推出數碼轉型方案，更引入軟件合作伙伴，配合本地中小企要求，將方案結合到其辦公室自動化流程。
富士施樂（香港）市場部總監梁偉雄指，該公司近年數碼轉型方案獲得不錯市場反應，而加入人工智能（AI）是新一代方案的賣點，以針對數碼轉型新要求，增加數據分析能力。梁偉雄認為，當前客戶需求並不單純在應用方案，更需要顧問服務，配合不同要求，所以服務團隊亦很重要。
跟本地方案商合作
為配合客戶需求，富士施樂近日宣布與 ParaDM 合作，推出融入機械人流程自動化（RPA）技術的「SmartShare Enterprise」企業文件管理平台（EDMS），是辦公室自動化內容管理平台，由收集、編集、儲存、分享以至協作的各階段管理周期，亦可滿足數據保安法規標準。
「SmartShare Enterprise」會結合富士施樂的多功能影印機（MFP）先作文件掃描，再為企業提供功能全面的文件追蹤功能，可提醒用戶定時提交相關資料；軟件亦可提供自動檔案上載、命名與分檔功能。「SmartShare Enterprise」亦會整合至 Exchange、Outlook 與 MS Office365 等常見辦公室應用當中，可應付金融服務及教育等不同行業需求。
會計文件數碼化
另一方面，要應付大量文件工作的會計部門，亦面對轉型需要。富士施樂亦引入歐洲的會計方案 Esker 來港，應付會計文件如發票等繁複的輸入程序。其負責人表示，一般新的發票式樣，在辨識過 3 次後軟件即能掌握，方便將傳統文件變成數碼檔案。與富士施樂的文管設備結合以後，例如將發票先掃瞄再傳到系統內，校正後就能以數碼檔案方式歸檔，數據更可作日後分析採用，或直接匯入企業資源規劃（ERP）系統。