日本城今日（2 月 7 日）突然在官方 Facebook 專頁宣佈，再有 3,000 盒印尼製 Neo Health 50 個裝 3 層口罩應市，並即時於指定 5 間分店發售。日本城表示，每間分店將有 600 個名額。口罩會以派籌形式公開發售，一人一籌，每籌限買一盒。指定 5 間分店如下：
- 日本城宣佈今日（2 月 7 日）有 3,000 盒印尼製口罩應市
- 是次口罩為印尼製 Neo Health 50 個裝 3 層口罩
- 口罩即時起以派籌形式，於指定 5 間分店發售，每間分店約 600 個名額
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德輔道西 426-428B 號業昌大廈地下 12 及 12B 號鋪
牛池灣彩雲 (I) 邨彩雲商場第三期 3 樓 B302 號鋪
西貢親民街 18/32 號錦華樓 E 號舖地下及閣樓
東涌東堤灣畔二期地下 14 及 15 號鋪
天水圍天澤邨天澤商場 1 樓 112E 號舖
日本城發售的口罩 Neo Health 3 層口罩曾被網民質疑太薄，質量成疑。日本城其後出圖解釋口罩為印尼製真貨，並已通過口罩測試標準。包括 BFE（細菌過濾率）達 99.8%、PFE（顆粒過濾率）達到 99.78%，符合抗菌標準。而日本城建議客人購買時當面檢查清楚，事後恕不退換。
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Source：JHC 日本城