不少港人都喜愛在淘寶購物，但現時內地肺炎疫情持續，各大城市有商戶暫時停業，就連網購都不例外，隨時付款後等了又等都無法送貨。
- 淘寶網部份賣家受疫情影響停工
- 部份城市快遞受影響
- 部份集運倉仍然停工
現時若大家有需要用淘寶購物，最好先與賣家溝通，詢問所在地是否能夠如常出貨，皆因據部分賣家指，有些城市有暫停營業指令，快遞公司亦有限度運作。此外，淘寶目前亦因應目前情況，將自動退款期限縮短，若賣家未在 24 小時回應退款申請，便會自動退款到買家帳戶。當遇到未能發貨時，買家可及早申請退款。
在運輸方面，除了上述部份城市快遞受影響外，有些香港集運公司亦有暫停營業措施。用戶在購買前最好先查閱所選用的集運公司公告，確定貨倉是否收件。不過近日不少集運已重開，恢復送件到港。記者近期便有經驗，賣家發貨後遇到集運倉無法收貨的情況，要親自致電快遞公司，要求在特定日期再送件。
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Source : ezone.hk