【e-zone 專訊】現時多個應用項目數據流量上升的同時，電訊商卻要面對每用戶平均收入（ARPU）下跌的問題，思科（Cisco）澳洲與新西蘭科技總監 Kevin Bloch（上圖）認為，發展前景並不具持續性，同時不同企業用戶對於軟件定義（SD）與人工智能（SD）應用始為接受，他觀察到去年起包括針對互聯網連線的 SD-WAN 與雲端管理的 SD-Edge，使用普及度已大為提升，而在純雲端（Cloud-Native）基礎之下，以 app（流動應用程式）改革經濟活動已勢在必行，不同行業亦需要解決眾多網絡管理與保安問題。
- 軟件定義與人工智能應用大熱
- 企業需要界定 WFH 文化與人手安排
近年網絡保安是思科的主要陣地之一，特別是疫情下在家工作（WFH/ home office）變成常態，Bloch 表示業界對於保安模式與架構要提升，特別是人類無法在短時間內應對多項挑戰，因此人工智能在網絡流量管理與保安上能大派用場。
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目前思科全球推有達 7.3 萬名員工，每日舉行達 4.95 萬個 Webex 會議，在網絡內需要管理近 1.4 萬個統一運算平台、約 6.3 萬個虛擬機器（Virtual Machine）。在新冠肺炎疫情期間，該公司早於 2 月起已於中國市場開始 WFH 政策，這個政策至 3 月 16 日更擴展至全球實施，過程中不單要團隊合作，更需要網絡基建與終端設備準備周詳，唯企業亦有需要界定 WFH 文化與人手安排，因為有部分後勤支援工種，必須回到場地或辦公室。
Source：ezone.hk