八達通終於可加入 Apple Pay!用家終於可於 iPhone Apple Pay 內直接使用八達通 Smart Octopus 功能,ezone.hk 已為各位送上了實體卡轉移教學,但用家們仍有不少疑問,ezone.hk 就為各位提供十大 FAQ 及解答!
- Apple Pay 八達通正式開通
- Apple Pay 八達通十大 FAQ
- 支援實體卡轉移或開新卡
1. 那款 iPhone、Apple Watch 可加入八達通?
iPhone 8 及之後之型號,配上 iOS 13.5 或以上版本,Apple Watch 則為 Series 3 及之後之型號,配 watchOS 6.2.5或以上版本。
2. 如何加將八達通加入 Apple Pay
用家可直接在 iOS「銀包」內或最新版《八達通》Apps 選擇建立全新八達通 (需按 $50 按金加增值最少 $100) 或將現在的實體八達通卡轉移到 Apple Pay 之內【詳情請按】,如要新購買長者八達通,則需使用《八達通》Apps。實體八達通的可退還按金、餘額及大部份八達通的服務、優惠轉移至 Apple Pay 內的八達通。轉移八達通是不可逆轉的,你的實體八達通將不可再使用。
3. 支援那種實體八達通轉移?
現時,只支援成人/長者/個人八達通 (只限租用版) 可轉移為 Apple Pay 內的八達通,必須印有 9 位數字八達通號碼,即 8 個數字加 1 個括號內數字,惟部分個人八達通、特別版八達通並不可轉移,包括:
- 客戶年齡在12歲以下的個人八達通
- 已加註「殘疾人士身份」的個人八達通
- 已加註「學生身份」的個人八達通
- 員工個人八達通
- 已購買羅湖/落馬洲/迪士尼月票的個人八達通
- 八達通配飾、特別版八達通、八達通手錶
- 銀行聯營八達通 / 信用卡
- 八達通流動電話卡
- Smart Octopus
4. 八達通的服務/優惠會轉移?
- 將會被轉移至 Apple Pay 內的八達通的服務/優惠:
- 最近消費紀錄
- 自動增值服務
- 八達通日日賞$
- 八達通日日賞 - 電子印花
- 公共交通費用補貼
- 屋苑/商業大廈/校園門禁系統 (為確保門禁系統功能成功轉移,請於轉移後即以你的Apple Pay內的八達通使用該功能。如此功能不能正常運作,請聯絡你的大廈管理處。)
- 校園管理系統
- 屋苑/商業大廈/校園專用巴士服務
- 新渡輪月票/假日來回票
- 新巴/城巴車費優惠
- 港鐵乘車優惠及服務:
- 輕鐵個人八達通積分優惠
- 港鐵全月通加強版
- 港鐵「即日第二程車費九折」優惠(如適用)
- 港鐵特惠站優惠
- MTR Mobile登記賬戶內獎分及已領取的免費車程
下列服務/優惠將不會被轉移至 Apple Pay 內的八達通。如你的八達通持有下列服務/優惠,建議不要繼續進行轉移八達通:
- 停車場時租/月租服務
- 港鐵泊車轉乘計劃
5. 使用 Apple Pay 內八達通拍卡是否解鎖或者驗證?
Apple 官方指如果用家已啟動特快交通卡(Express Transit Card)就不用使用 Face ID、Touch ID 或者密碼驗證,也無需預先解鎖或喚醒 iPhone。同一時間只可以設定一張八達通做特快交通卡,如果需要使用另一張八達通的話,就需在交易前手動選擇。如果未有設定特快交通卡,就需每次交易之前驗證。
6. 手機無電都用得?
在 iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone XR 或更新的型號上,當 iPhone 電量低而自動關機,你仍可透過慳電模式在長達 5 小時內繼續使用特快交通卡功能;若你主動關機,此功能則不適用。
7. 如何增值 Apple Pay 內八達通、需手續費?
用家可隨時經 Apple Pay 內信用卡 (Visa、萬事達或銀聯) 為 Apple Pay 內的八達通增值 (每次最少 $100) 。此外,也可經「八達通」App 進行管理增值,經 O!ePay 或 FPS 轉錢至 Apple Pay 內的八達通,但要留意用家無法將 Apple Pay 內八達通的餘額轉至 O!ePay。 Apple Pay 內八達通儲值上限為 $3,000,而經 Apple Pay、O!ePay 或 FPS 增值 Apple Pay 內的八達通暫不需手續費。
8. iPhone 與 Apple Watch 可使用同一張八達通?
不可以,每張卡同一時間只可以於一部裝置上出現,如果兩部機就需要兩張卡,iPhone 與 Apple Watch 的八達通可以轉移。
9. 換手機、壞手機,如何是好?
Apple Pay 內的八達通的資料包括餘額及按金,是直接儲存到用家的 Apple ID,用家就算壞手機或重裝 iOS,只要重新登入 Apple ID,就可加回 八達通。如果是換機,用家只要在舊機刪除,再在新機加入就得。
10. iPhone 與 Apple Watch 遺失了,如何是好?
用家可經 Find My iPhone 鎖機,Apple Pay 內的八達通會即時停用,用家也可經 iCloud 刪除相關八達通。
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Source:ezone.hk