【e-zone 專訊】自 2014 年被 Facebook 收購後，即時通訊軟件《WhatsApp》「向錢看」的步伐愈見明顯。該公司公布在 2018 年推出商業版應用後，終在去年起取得較快增長。現時 WhatsApp Business 服務的每月全球用戶數目為 5,000 萬，比 2019 年初統計增加 9 倍。
- 年內用戶增加 9 倍
- 新增二維碼功能
WhatsApp Business 早前宣布新增二維碼（QR Code）功能，讓用戶可直接掃描後跟商戶於《WhatsApp》上直接對話，免去以往需要把整個電話號碼輸入通訊錄的流程，而後者更可設定自動回覆即時解答客戶問題。
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Source：ezone.hk