新冠肺炎疫情全球大流行，各國紛紛實施有史以來最嚴厲的封關措施，導致旅遊業界大受影響，不少航空公司在 2020 年上半年的航線都大幅下降，甚至有航空公司因此而陷入財困。為鼓勵更多遊客乘搭飛機，阿聯酋航空創新推出「新冠肺炎特別保障計劃」的航空公司，為業界的先行者，當中包括：旅客入境後的隔離、治療甚至不幸身亡的殮葬費。
- 各國有史以來最嚴厲的封關措施
- 航空公司生意大減
- 阿聯酋航空推新冠肺炎特別保障計劃，包旅客隔離、治療和殮葬費
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所有購買阿聯酋航空機票的乘客均可免費受惠於該公司的「新冠肺炎特別保障計劃」。假如旅客前往的目的地需要接受強調隔離的話，航空公司將為旅客支付兩星期的酒店隔離費用，每日上限為 100 歐元（約 HK$910）；如旅客在目的地確診新冠肺炎而需接受治療，航空公司則會為其支付最高 15 萬歐元（約 136 萬港元）的治療費；如果不幸離世的話，航空公司更會為其支付最高 1,500 歐元（約 HK$ 13,670）的殮葬費。保障計劃將會在旅客出行當天起計，有效期為 31 日。
這個「新冠肺炎特別保障計劃」推廣將會維持到 10 月底，期間所有購買阿聯酋航空機票的旅客均可免費獲此計劃條款下的保障。而在早前，阿聯酋航空已宣布裁減 9000 名員工，以縮減開支。
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Source：Emirates