【e-zone 專訊】新冠肺炎疫情期間不同人會反思，如何建立更具持續性的社會與經濟活動，即使在危機過後也應該持續。設計與服務提供者應了解用戶需要，向人們發出正確問題，再找出合適答案。設計思維（Design Thinking）是提升成功率的哲學。
- 每個人都可成為「設計師」
- 縮短設計開發時間
LUMA Institute 聯合創辦人兼行政總裁 Chris Pacione 指出，生活上每項會接觸到的元素，都無可避免會被「設計」元素包圍，由於任何人與團體都有因為涉及當中的流程，所以每一個人都可以成為「設計師」，這也是推動設計思維的重點，掌握挑戰、機遇再帶來改變，並不是如想像中困難。
【精選文章】Microsoft 積極統一開發者環境
2020 年間人類生活、學習與工作的方式被徹底改寫，也帶領全球所有人走入 VUCA 時代，即不穩定（Volatile）、不確定（Uncertain）、複雜（Complex）與模糊（Ambiguous）的境地。站在不安的情緒下若要完美回應 VUCA。Pacione 認為，設計思維必須以同理心（Empathy）先行，產生的元素更要明顯可見（Being Visual），更重要的是重視協助過程。
Chris Pacione 舉例稱，超過 90%「財富 500」企業已採用設計思維，認為可藉此降低營運風險、加速創新、提升員工與客戶滿意度。早前 IBM 與 Forrester 的研究亦為設計思維說項，認為能夠減少設計時間流程達 75%，更可縮短 33% 開發時間，令產品可快 1 倍推出市場。
【相關報道】小米松果電子 5G 芯片疑「難產」？「澎湃 S2」開發 3 年遲遲未發布
Source：ezone.hk