
不少購買 Apple 產品的用家,如預計自己會使用裝置多於 1、2 年時間的話,通常會選擇加購 AppleCare 硬件保養和支援服務,但加購 AppleCare 的最大問題,是當中需由購買產品起 60 天內選購,如錯失購買限期的話,日後或需支付天價產品維修費用。不過 Apple 將延長購買 AppleCare 限期至 365 天,相信有足夠時間讓閣下決定會否追加的。
- Apple 日前向旗下零售和客戶服務人員發出通告,指品牌將延長購買 AppleCare 限期
- 由購買產品起 60 天延至 365 天
- 新安排暫只適用於美國和加拿大
【相關報道】
Apple 日前向旗下零售和客戶服務人員發出通告,指品牌將延長購買 AppleCare 限期,由現時購買產品起 60 天內,延至 365 天,讓用家有足夠時間決定會否追加 AppleCare。不過新安排暫只適用於美國和加拿大,未知會否拓展至其他地區外,也表明顧客需將裝置帶到 Apple Store 供店員檢查,確認產品沒有問題,才可於限期內購買 AppleCare,以防顧客帶同已損壞的產品追加 AppleCare,試圖瞞天過海。
Apple 表示,由於新冠肺炎疫情已對 AppleCare 需求產生負面影響,因此決定推出延長購買 AppleCare 限期,讓品牌業務帶來正面增長。現時適用於 Mac、Apple 顯示器的 AppleCare+,可將保養期限延長至自購買服務計劃日期起計的 3 年,至於適用於 iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV、HomePod、iPod 及耳機的 AppleCare+ 或 AppleCare Protection Plan,就可將保養期限延長至自購買服務計劃日期起計的兩年,以及大部分產品可享多達兩次意外損壞的保障服務。
【相關報道】
【相關報道】
Source: The Verge
