全球經濟同時受到「數碼轉型」與「新冠肺炎」等眾多因素衝擊，企業無論規模大小都要面對日常協作「新日常」。由遙距在家工作，甚至長期在綫 24x7的 辦公模式，近年 Ricoh 致力將雲端、資訊科技管理服務、流程自動化等科技，帶入不同規模與行業的辦公室，推出各項智能工作間（Smart Workplace）方案、智能化業務流程（Smart Process）及智能數碼設備（Smart Technology），讓企業用戶在廠商中立（Carrier Neutral）、營運成本與數據自主上控制更得宜。
Ricoh 混合式雲端服務
隨著現時越來越多企業客戶，選擇採用結合公有雲與私有雲的「混合雲策略」，善用兩種平台共享數據與應用。「Ricoh 混合式雲端服務」令企業不必讓第三方數據中心存取其數據，亦可在需要時利用公有雲無縫擴展其本地基礎架構。
不論是跨國企業，還是中小企，Ricoh 都能打造最切合他們需要的方案，同時提供 Cloud on Boarding 服務，打造應用雲一體化解決方案。同時「理光雲」雲端系統由理光擁有及監測，開放存取權限由理光自行安排，亦有支援團隊隨時隨地監控系統狀況，有效阻止惡意侵入。
網絡營運中心保障安全
由於 IoT 智能物聯網的普及，不少企業的業務軟件背後都連接著雲端及大數據系統平台，因此網絡安全非常重要。與此同時，Ricoh 在 6 月中旬已成立網絡營運中心（Network Operations Center），涵蓋包括網路安全研討、設計與建構驗證，以及現今威脅及漏洞的評估與分析等服務。
一站式 HCI
在數碼轉型的大時代下，企業必須強化運算基礎方可保持競爭力。隨著舊有或傳統IT基礎架構對支援各項新式雲端與運算應用已漸呈吃力。近年採用「超融合架構（Hyper Converged Infrastructure、HCI）」已成為不少企業新出路，HCI 基建正好為客戶回應環境轉變，迅速尋找新商機。其中 Ricoh 更與 Nutanix 和 Lenovo 聯手為客戶提供一站式服務，處理相關系統規劃、安裝及維護事宜，助客戶可快速回應市場變化。
簡單如對內的人力資源管理，或是對外帳單管理流程，Ricoh都能協助客戶把涉及雲端通訊的應用與流程，轉移至安全可靠的 HCI 基建。系統更預留強大運算空間，支援包括流程自動化機械人（RPA）解決方案，讓文件管理流程趨向自動化，省卻可觀工時之餘，亦能減少人為失誤。
輕鬆升級運算儲存
作為 HCI 領導品牌之一，Nutanix 前被 The Forrester Wave 報告評爲超融合架構業界領導者，該公司亦為市場上最早期參與HCI的廠商，其技術發展路徑也備受主流企業認同。而且可擴充（Scalability）的平台特性，能夠協助客戶在數據中心環境下，輕鬆提升儲存與運算，而過程中毋須放棄或重置任何系統，同時簡易管理、維護及升級現有虛擬機器（VM）。在系統維護與擴充的流程中，企業能夠輕易在現有的運算平台上，配合 DevOps 框架，讓服務商可加速提供如 Database as a Service 等新興服務，令各行各業輕鬆走上雲端之路。
關鍵業務不間斷
HCI 基建極具彈性，而作為x86伺服器與相關架構的主流廠商，Lenovo 早年已與 Nutanix 建立了深厚合作關係，為市場提供包括 ThinkAgile HX Series 在內的基建產品，以穩定可靠的系統表現，支援 SAP HANA、虛擬桌面架構（VDI），以至多個企業常用的流程方案。在硬件規格以外，Lenovo 也具備強勁客戶支援能力，憑藉與 Nutanix 的緊密關係，兩者更能快速配合客戶需要，再提供適合成本效益的運算產品。就算踏入運作階段，Lenovo 同樣可藉定期系統檢查，提早找出問題並更換相關硬件，讓關鍵業務持續運作不間斷。
混合雲端企業無憂
以Nutanix 及 Lenovo 為基的Ricoh 混合式雲端服務，對企業而言穩定可靠，在發展業務時自然無後顧之憂。Ricoh 香港也在此層面上與兩大品牌合作，攜手未來會繼續將各種辦公室創新應用和技術，以一站式服務帶到各行各業，讓企業能於合乎成本效益的環境下，持續提升競爭力與客戶服務。
Info by Ricoh