近年人臉辨識技術普及，但亦帶來私隱被侵犯的憂慮。據內地媒體報道，中國房地產售樓處，很多時都偷偷安裝人臉識別系統，輕易上傳資訊，從而掌握買家紀錄，再因人定價 。對此，有準業主特意「戴頭盔」看樓，以防買貴樓。
- 內地有一條「戴頭盔看房」的影片在網上流傳，表示是為了保護個人資料才出此下策
- 售樓處設有臉識別系統，當準買家踏入售樓處時，天花板上的攝影機就會對準進行人臉識別
- 發展商此舉不僅帶來侵犯隱私的爭議，不少民眾更被「因人定價 」
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近日，內地有一條「戴頭盔看房」的影片在網上流傳，表示是為了保護個人資料才出此下策。原因是售樓處設有臉識別系統，當準買家踏入售樓處時，天花板上的攝影機就會對準進行人臉識別。由於人臉識別攝像頭和監控攝像頭外觀一樣，所以令人防不勝防。
之後人臉識別將個人資訊上傳，識別並預測看房者的行動路徑。內地傳媒指演算法是跟華為合作，數據則緩存在阿里雲。根據識別系統數據，就算帶著口罩，識別率仍高達 97.77%，甚至可同時識別 50 個人。
有內地發展商解釋，安裝人臉識別系統與「分銷模式」有關。如果客戶是看了房企宣傳前來買房，叫做「自然到訪客戶」；如果由渠道中介帶上門，就屬於「渠道客戶」，房企必須給中介佣金，「現在基本上每個開發商都有這種人臉識別系統」。內地過往曾發生多次「爭客」事件，甚至曾引發地產經紀當街混戰，人臉識別系統則可助發展商判斷買家的類型、屬於誰的客戶，以及佣金誰屬。
發展商此舉不僅帶來侵犯隱私的爭議，不少民眾因此被「因人定價 」。報道指有些發展商為促銷，會推出購房優惠，只要買家是首次到訪並當場下單，即可享受優惠，有些樓盤的折扣更高達 30 萬元人民幣（約 35.8 萬港元）。而有些客戶到訪售樓處後，再尋找附近的地產經紀詢問有否優惠，因被人臉識別系統拍下，被認為是「自然到訪客戶」，結果無法享受中介渠道的團購優惠。
報道指，有人臉識別系統公司人員證實，被抓拍上傳的個人信息短期內不會被刪除；有銷售員更說，渠道客戶的數據會保存一個月，自然到訪客戶的數據則會永久保存，無法刪除。
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Source：南方都巿報