家長在 App Store「被課金」的情況,其實時有發生,分別只在於款項的多寡而已。一位居於美國康涅狄格州的母親 Jessica Johnson,就發現信用卡竟被扣取多達 US$16293.1(約 HK$126,296)的款項,最初以為是信用卡交易錯誤或存在欺詐情況,但後來才發現是兒子 George 在 iPad 遊戲 Sonic Forces 中重度課金,兼且 Apple 更堅拒退款的。
- 一位居於美國康涅狄格州的母親 Jessica Johnson 發現信用卡被累積扣款多達 US$16293.1(約 HK$126,296)
- 該筆款項為是兒子在 iPad 遊戲 Sonic Forces 中重度課金
- Apple 拒絕退款,原因是她被收費後的 60 天內,沒有聯絡品牌跟進有關情況
【相關報道】《原神》帳號被盜官方拒歸還!因盜號者課金更多?【下一頁】
一位居於美國康涅狄格州的母親 Jessica Johnson 發現信用卡被累積扣款多達 US$16293.1(約 HK$126,296),最初以為是信用卡交易錯誤或存在欺詐情況,於是要求銀行跟進處理,後來才該筆款項為是兒子在 iPad 遊戲 Sonic Forces 中重度課金,於是再向 Apple 聯絡退款事宜。可是,Apple 方面堅拒退款,原因是 Jessica Johnson 被收費後的 60 天內,沒有聯絡品牌跟進有關情況,使其有感自己如同「㩒住搶」,並斥那有大人會花 US$100(約 HK$776)於一箱虛擬金幣上。
不過,Jessica Johnson 聲稱自己不知可以採取預防措施,防止 Apple 帳戶「被課金」,且坦言「如果我知道有這些設定,我定不會讓我的 6 歲孩子花近 US$20,000,購買一隻虛擬戒指」。
【相關報道】美婦人告 Apple 曲線助長賭博 App 累瘋狂課金近 HK$26000【下一頁】
【相關報道】11 歲女童打機課金花 4.5 萬元嚇壞父母!遊戲商終同意退款【下一頁】
Source: Apple Insider