裝修花費大，但當中有很多細節要注意。如果在工程途中跟裝修公司起爭執，隨時要進入司法程序才能解決。近日，消委會就公佈一單個案，指李小姐花費 21 萬裝修全屋，但中途發現效果貨不對辦。然而，裝修公司就要求先付尾數才繼續。李小姐拒絕後，竟發現單位被鎖而坑渠更被堵塞！
- 消委會公佈個案，指業主在裝修中途發現貨不對辦，拒付尾數後單位被鎖、浴室馬桶被塞
- 消委會認為裝修公司應事先與消費者商討，避免有先斬後奏的錯覺
- 消費者亦可在工程尾段議訂一份裝修工程執漏清單，將尾數金額按執漏清單進度分階段付清
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據指，李小姐在工程途中發現浴室門與訂造款式不符，雙方就執漏問題進行溝通時，裝修公司要求事主先付 4 萬尾數，但事主就要求完成所有執漏才付款。結果幾天後，事主發現單位大門及其他房門被拆走，鐵閘被鎖、燈掣及插蘇只剩電線，就連浴室馬桶亦出現淤塞。事主懷疑裝修公司因收不到尾數，所以故意拆走家具。
消委會指出，此個案反映裝修項目未按照原先議定的要求進行，會令消費者質疑公司是否偷工減料或藉此增加收費。消費者一旦發現裝修質素有問題或出現收費爭議時，自然要求釐清費用。當雙方失去互信，最終可能需要聘請第三方專業人士檢驗及評估單位並訴諸法律。所以，消委會認為若裝修公司未能依照原先合約進行，就應事先與消費者商討，避免有先斬後奏的錯覺。消費者亦可在工程尾段議訂一份裝修工程執漏清單，並與裝修公司商議，將尾數金額按執漏清單進度分階段付清。
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Source：消委會