自新冠肺炎疫情爆發至今，航空業幾乎陷於停頓。為了讓疫情後可以盡快恢復行業，業界現已部署改革原有的出行程序。香港國際機場今年逐步於登機閘口安裝具容貌辨識功能的自助登機閘口。國泰航空將可率先使用，日後乘客登機前毋須在閘口前排隊，等待地勤人員幫忙核對護照和「剔機票」了。
- 航空業自疫情爆發至今陷入停頓狀態
- 香港國際機場於今年逐步於登機閘口安裝具容貌辨識功能的自助登機閘口
- 國泰航空會率先使用，以後登機前毋須排隊「剔機票」
根據國泰航空介紹，乘客需在自助登機閘口除下口罩並望向鏡頭，待閘口自動打開便可完成驗證程序，乘客即可前往客機登機。現時乘客出境時，在離境大堂的閘口先掃描機票條碼和樣貌。據了解，新增的自助登機閘口與離境大堂閘機的容貌辨識是同一組資料，所以乘客的容貌資料並非由航空公司管有。
此外，國泰航空亦指，新程序可加快乘客登機入閘的程序，同時也可完全避免與他人接觸。
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Source：Cathay Pacific