相信乘搭巴士時，如需下車，大家也知道要按鐘告知車長。不過，近日網上流傳出一份九巴公司的內部通告，內容要求車長若看到有乘客站於落車門前的話，可詢問對方是否需要下車。此通告流傳出來後，隨即被受網民爭議，不少人認為九巴公司的新指引「做壞規矩」。
- 大家都知道巴士下車時需先按鐘，以告知車長
- 網上流傳九巴公司內部通告，要求車長詢問站在落車門旁的乘客是否需要下車
- 通告隨引被受爭議，有人認為九巴公司「做壞規矩」
該份網上流傳出的九巴公司內部通告，主要內容是談及車長服務表現，通告的發出日期是 1 月 13 日。據通告在「有關懷疑未有在巴士站接載或停放乘客（即「飛站」）」一項下方，當中有一條要求「車長到達下一分站前必須留意落客燈是否亮著，並埋站停放乘客，必要時若見乘客站於落客門位置可詢問是否需要落車」，否則或會遭到紀律處分。
對於九巴的內部通告，引來大量網民評論。有網民批評九巴公司將原有的乘車文化破壞，縱容無理客人，認為車長們要「自己執生」。此外，更有網民認為九巴公司將此規矩定義為優化服務，但其實倒頭來只會讓更多車長被無理乘客罵。
另外，網民更認為下車按鐘乃乘客的責任，留言指「司機不會通靈，落車請先按鈴」、「其實係咩原因要咁出通告，增加車長工作壓力，壓力增加會影響精神」、「巴士站應該要加閘門添」、「落車梗係要按鐘」。有同樣任職巴士車長的網民留言表示如遇同樣情況，會靠站停車，但不開門，指「無人上車，無人噤鐘，就會開車」。
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Source：Facebook @ HK Bus Channel 巴士台