【e-zone 專訊】面對虛擬銀行的進逼，傳統金融業近月開始變革迎戰，陸續更新全數碼銀行服務水平，其中花旗銀行今日正式推出名為「Citi Plus」的新戶口服務。
- 獲 5 千多個預先登記申請
- 多屬網上銀行慣常使用者
香港花旗銀行總裁及總經理林智剛指出，在推出服務之前，曾多次跟 18 至 35 歲年輕人與數碼世代收集意見與設計產品，其中收入最大的訴求是傳統銀行欠資產投資出路與工具，而在新設計的數碼銀行戶口中，就設有相關教室為用戶提升財富管理知識，更提供門檻低至港幣 1 至 100 元的投資產品，也設有較高存款利率的推廣活動，並採用 In-app 訊息 24 小時處理服務支援。
花旗銀行去年底預告推出服務之時，至今收到 5,000 多個服務預先登記，當中有 75% 屬 35 歲或以下的年輕人，7 成用戶月薪達 1.5 萬以上，大部分更屬網上銀行的慣常使用者。林智剛透露零售銀行客戶數目比 2019 年增加 1 倍，期望在新服務模式的推動下，未來兩年新客戶數目會倍增。
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Source：ezone.hk