疫情下不少人改用 Zoom 開會、上課或舉行虛擬活動，不論年紀大小者都無一倖免。其實長時間用 Zoom，不只會令眼睛或腦部疲勞，對心理都可能有所影響。美國史丹福大學近日進行一個關於使用 Zoom 對心理影響的研究，提到長時間用 Zoom 的話會導致「Zoom 疲勞」，且提出 4 個出現「Zoom 疲勞」的主因及解決方法。
- 疫情下不少人改用 Zoom 開會、上課或舉行虛擬活動
- 美國史丹福大學近日進行一個關於使用 Zoom 對心理影響的研究
- 當中提到長時間使用 Zoom 會導致「Zoom 疲勞」，並提出 4 個出現「Zoom 疲勞」的主因
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導致「Zoom 疲勞」之 4 個原因及解決方法：
1）過多且強烈的近距離眼神接觸
使用 Zoom 時，用家會注視着屏幕，互相觀看其他參加者的情況，令近距離眼神接觸的次數大大增加。加上用家所用的顯示屏大小也會影響觀賞尺寸，即是有可能其他參加者的臉相會過大，觀感過於強烈，令大腦更感刺激，處於過度興奮的狀態。
解決方法：不在全屏選項中選用縮放功能，並減少縮放視窗大小，將面部尺寸得以最小化。另外，用家應使用外置鍵盤增加個人顯示空間。
2）長時間看到自己的樣子
在現實生活交談的情況下，除非是面向鏡子一方，否則自己是不會看到自己的樣子，但使用 Zoom 時就會看到有自己樣子的視窗，感覺很奇怪。研究表明，當看到自己倒影時，對自身的批評就會更多，產生負面情緒的。
解決方法：建議 Zoom 平台僅在需要時才將片段發送給他人，改變將片段會同時發送予自己和其他參加者的的預設做法。另外，用家也可選用隱藏自身影像功能，不在使用 Zoom 期間看到自己的樣子。
3）必須呆坐同一地點，令移動性大減
進行視像會議時，參加者必須呆坐同一地點，看着單一方向，有別平常談話時可以四處走動，增加移動性的情況。研究也提，人們少走動的話，其認知表現都是會更差的。
解決方法：建議用家可以調整鏡頭位置，幫助增加跟手機、電瞄之間距離，加強移動性，不會常常呆坐同一地點，看着單一方向這麼納悶。
4）需要大動作地給予反應，增加認知負擔
進行視像會議時，參加者或需要大動作地給予反應，對方才會知道。不過這種交流方面是會增加認知負擔，且讓自己更易身心俱疲。
解決方法：如會議為長時間、設有中場休息的話，可以試用只限音頻功能，關掉自己的鏡頭畫面，以稍與其他參加者分隔。
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Source: Stanford University