進食完畢才發現昆蟲，真的可以很崩潰。日前，有網民在 Facebook 群組表示日前與友人到旺角一間火鍋店用餐，結果幾乎食完才發現火鍋中浮著數量不少的黑色的小蟲。她向店員反映並要求全單免費，但對方就拒絕並辯稱這是「紅棗碎」，最後樓主報食環處理。
- 網民到旺角兆萬中心一間火鍋店用餐，食完後發現鍋中浮著數量不少的黑色的小蟲
- 店員辯稱這是紅棗熬出來的物體，並拒絕樓主希望獲得全單免費賠償的要求
- 樓主事後向食物環境衞生署投訴，並引述餐廳經理指「報食環前問（退款），佢會退」
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樓主在 Facebook 群組「香港邊爐關注組」分享，表示日前到旺角兆萬中心一間火鍋店點了一個醉雞煲。她指出：「佢個量多到我唔會覺得係蟲咁癲，點知吃飽無聊望下，啲芝麻咁嘅嘢有腳，先知係蟲...再睇返啲相，先知原上嗰陣已經有...」從照片可見，鍋中小蟲的數量不少，遠看或會以爲是調味材料，但近看就能見到腳。樓主發現後向職員反映，但對方就表示這應該是紅棗熬出來的物體，並指下次會注意。雖然樓主要求獲得全單免費賠償，但就被對方拒絕，指：「職員話冇可能免單， 最多我下次去食畀佢畀九折我，話自己小本經營，佢係個店員話唔到事，經理又失蹤咗，叫我多多體諒。」
因有事需要先行離開，樓主只能事後向食物環境衞生署投訴。樓主又引述餐廳經理指「報食環前問（退款），佢會退」但由於已通知食環，所以後續將由署方跟進。而署方回應樓主時就表示，收到投訴後已即時派員到餐廳調查，但巡查期間未有發現違規事項。不過署方就有對店鋪負責人進行衛生教育及口頭警告。
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Source：香港邊爐關注組