全球最大網購平台之一的 Amazon 自今年 5 月起,開始突然封鎖多個內地品牌的官方商店。直至 7 月情況仍未有改善,反而有變本加勵的跡象。是次 Amazon 以強硬的手段對付一些濫用用家評論制度的商家。近日,一個名為「有棵樹」的內地品牌發出「重大公告」,表示公司於 Amazon 的帳號因違反平台守則而被封鎖,同時更有超過 1.3 億人民幣資金被凍結。
- 網購平台 Amazon 自 5 月起已開始封鎖多個內地品牌的官方帳號
- 以強硬的手段對付濫用用家評論制度的中國商家
- 內地品牌「有棵樹」稱被凍結起過 1.3 億人民幣
深圳市天澤信息產業股份有限公司日前發出重大事項公告,表示公司旗下於 Amazon 的「有棵樹」科技品牌因涉嫌違反平台守則而被封鎖帳號。截至發表公告當日,「有棵樹」已有約 1.3 億人民幣資金被 Amazon 凍結。「有棵樹」其後已經縮小品牌規模,但受影響程度遠超預期,每月收入大幅下降。公司雖然曾經與 Amazon 提出解凍帳戶和資金,但因仍有不少產品被扣押於 Amazon 的倉庫中,所以認為現階段解封無望。因此,「有棵樹」員工因公司傳出負面消息而提出辭職,員工人數由年初 2800 人減至現時約 1400 人,當中包括約 280 名管理層。
不少中國賣家試圖透過不同方法要求買家給予高評分的評論甚或要求買家更改評論內容,此舉已經違反了 Amazon 的賣家守則。因此,不僅是大型賣家被 Amazon 嚴厲制裁,連帶一些中小型賣家也受影響。除了收入大幅下跌外,部分賣家更因資金緊張而要裁員節省成本。有網購業界人士形容 Amazon是次的制裁是近 10 年來最嚴厲的一次,或有商家已經瀕臨結業。
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Source:PC Watch