登記電子消費券計劃已經推出了數星期，逾六百萬人已經登記，超過八成合資格的市民登記，雖然在登記初期有點「阻滯」，經過調節後登記過程已回復順暢，市民毋須再輪候，現時登記反應踴躍，第一期電子消費券將於 8 月 1 號正式派發，相信大部份市民都期待。到底派發電子消費券，會否改變香港電子支付市場的形勢 ？香港是否會變成「無現金城市」？這可以從市民及商戶兩方面探討。
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八達通 1997 年於香港正式推出，至今逾 20 年，市面流通量超過 3000 萬張，即是幾乎每一個市民都應該持有一張或以上，八達通其實就是一種電子貨幣，所以香港市民原則上早已習慣利用非現金方式付款。不過早幾年香港政府推出了儲值支付工具(SVF) 牌照，就多了一些利用手機應用程式的電子支付工具 (例如支付寶香港、微信支付香港、 Tap&Go 拍住賞等等)，多了服務供應商就自然多了競爭，產品和服務的優惠亦豐富了，市民有更多選擇，真正是「做大了個餅」。所以我認為要令香港成為無現金城市，問題似乎不在於市民身上。
香港普遍的商戶，大部份都接受八達通或者信用卡付款，不過仍然有部份商戶，例如街市、茶餐廳、小商戶、報紙檔及的士等，只接受現金付款，不過今次派發電子消費券，規模達至港幣 360 億，故此很多商戶都希望藉著今次電子消費券，在刺激經濟的同時亦令到零售生意額上升，所以很多餐廳商戶都紛紛查詢如何安裝電子支付工具，直接令到電子支付的滲透率提升，不過在派發電子消費券的期間，很多電子支付工具都免收手續費，很多人懷疑當電子消費券計劃完結之後，這些商戶是否會「還原基本步」，繼續只接受現金付款？
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就正如疫情一樣，大家習慣了使用網上購物，或者利用網上訂購食物服務，即使疫情過後，大家已經體會到網上購物的好處，自然會將其變成生活習慣的一部份。電子支付亦然，當大家習慣了，了解到他的好處之後，自然會樂於接受，商戶也會知道，雖然電子支付需要繳付額外手續費，但是帶來的好處更多，加上切斷因為現金接觸而造成的病毒傳播鏈，我相信香港離開「無現金城市」的目標，又會邁進一大步。
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Source：ezone.hk