蘋果公司提供增值服務「AppleCare+」的原意是為保障消費者可享有更長的產品保用期限，原本購買 iPhone 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達 90 日免費支援，如用戶購買 AppleCare+ 的話，便可將保障期限延長至自你購買 AppleCare+ 服務計劃的日期起計的兩年，並能每 12 個月享有多達兩次意外損壞的保障服務，用戶便可以以較為低廉的價錢為 iPhone 進行維修。不過近日 Apple 卻更改了中國地區用戶的 AppleCare+ 條款，以應對內地用戶「貪小便宜」的心態。
- Apple 為 iPhone 用家提供自選增值服務「AppleCare+」
- 計劃原意是保障用戶可以較為低廉的價錢為損壞的 iPhone 進行維修
- Apple 卻更改了中國地區的 AppleCare+ 條款，以應付過於精明的內地用家
Apple 之所以需要更改 AppleCare+ 的服務條款是因為有內地用家發現了此服務中的漏洞，繼而利用此漏洞節省維修手機的費用。現時，用戶購買 Apple 產品後，可以在購買時一併加購 AppleCare+ 服務，亦可選擇於購買產品後起計 60 日內在網上申請加購或親身到實體店升級 AppleCare+ 服務。上述條款原本是適用於所有地區，不過近日中國地區的加購 AppleCare+ 政策則從購買產品後起計60 日內縮短至 7 日內；不過親身到實體店購買的 60 日期限則不變。
由於用戶透過網上加購 AppleCare+ 服務後，官方會發出一個連結給買家，以檢查產品是否符合購買 AppleCare+ 的條件以及手機有否故障。不過通過網上的連結是不能檢測出人為損毀，如設備被跌入水小、螢幕碎裂等。所以如果用家的設備在 60 日內發生了人為損毀，沒有加購 AppleCare+ 的情況下，需要支付 2559 元人民幣維修費；但用戶在網上加購 AppleCare+ 服務，則僅需支付 1798 元人民幣以及 188 元人民幣的螢幕損壞維修費。
此漏洞可使用戶節省了 573 元人民幣。而蘋果公司發現有人利用此漏洞隱瞞人為損毀後，不得不縮短中國地區網上申請 AppleCare+ 的條款限制，以防再有「精明」的用戶利用此漏洞。
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Source：搜狐