Pixel 6 又出問題 重啟後指紋解鎖突失效

| 沈穎廉 | 12-11-2021 15:46 |
Pixel 6 又出問題 重啟後指紋解鎖突失效

本網早前報道過,Google Pixel 6 系列手機的指紋解鎖速度慢,其後 Google 解釋是因為要加強保安性能。事隔數天,Pixle 6 系列再傳出與指紋解鎖相關的問題,今次更是功能失效!

  • Pixel 6 指紋解鎖又出問題
  • 有用家指手機無電並重新啟動後,指紋解鎖功能失效
  • 就連指紋記錄都失去了

近日,有 Reddit 討論區的用家在網上投訴指,有天他的 Pixel 6 Pro 手機完全無電,其後充電後再次重啟手機,就發現只可用 PIN 密碼解鎖,而屏幕上的指紋解鎖圖案就消失了。該名用家之後走進設定頁,看看指紋設定頁是否有奇怪,他竟然發現原本的指紋記錄檔案也消失了。之後嘗試重新登記指紋資料,卻又不成功。

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類似的個案,在 Google Issue Tracker 網站上也有不少,但就有用家指,經過進行「恢復原廠設定」後,問題就解決了。不過,要是把手機恢復至原廠設定,也意味要把手機上的資料刪走或要花時間備份,對用家來說是非常不便。

暫時,Google 未有就事件作任何回應,Pixel 6 系列用家暫時可以做的,就是盡量避免手機因電池耗盡而自動關機。

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Source:Gadget360、Reddit

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