現時不少保安系統，都會採用人臉識別功能，不過也可能存在安全性隱憂。據《中國新聞周刊》18 日報報道，一名交通銀行客戶李紅 ( 化名 ) 表示，自己要從交通銀行卡轉帳，過程需人臉辨識、短訊認證，但銀行帳戶仍被轉走近人民幣 43 萬元（約 50 萬港元）。
報道指從中國交通銀行卡中轉賬，需要用戶在手機銀行 App 上進行人臉識別，並進行短訊驗證。根據銀行系統後台紀錄顯示，李紅轉帳時進行 6 次人臉辨識，畫面均顯示「活檢成功」，但實際並非本人操作，登錄者的 IP 地址定位在台灣。
報道指李紅當時接到一通自稱為「北京市公安局戶政科陳杰警官」的來電，報出她的身分證號碼，並聲稱她的護照之前在哈爾濱涉嫌非法入境。隨後李紅被轉接給另一位哈爾濱市公安局「劉警官」，又被指控涉嫌捲入「李燕反洗錢案」。李紅對此感到恐慌，因此聽命於該警官的要求，下載「公安防護」和視訊功能的「矚目」手機程式。
黑客透過這兩款手機程式獲得她的銀行卡密碼、臉部細節資訊，還能遠端操控李紅的手機，令其無法接收短訊和電話。黑客掌握李紅的「人臉辨識」、「動態密碼」後，隨即修改她的銀行密碼，將每筆大額存款成功轉帳。
對於「活檢成功」的情況，李紅質疑交通銀行人臉識別系統的安全性，並以「借記卡糾紛」為由，將中國交通銀行告上法庭，要求賠償。交通銀行北京長辛店支行在法庭上表示，交易密碼、動態密碼以及輔助人臉識別的客戶鑑別模式，而且轉帳過程都有向李紅發出風險提示，包括簡訊密碼、短訊通知，內部系統發覺異常後也撥打她的電話，何時轉帳人情況與身分。
在一審當中，法院認為李紅被盜領的過程「過錯明顯」，因為銀行已經通過多個登錄密碼、驗證碼、人臉識別的合理方式識別使用人身份，未見存在明顯的錯誤或過失。
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Source：中國新聞周刊