【e-zone 專訊】預計至 2025 年全球網上零售的增長高達 50% 至 7.4 萬億美元，已屬一個中型國家的 GDP。PayPal 香港、南韓及台灣市場主管傅孟瑳指出，跨境電商的重要性持續提升，單以中國市場為例，商戶優化手機體驗有助提升購物流程。另一方面，先買後付在包括香港在內的市場迅速崛起，也令包括歐美在內多個地區的消費力進一步解放。
早前該公司公布《2022 年無國界商務報告》指出，有達 77% 本地網購消費者曾經光顧國際購物平台，數字比去年再提升 4%。不同國家對於購物平台的要求與期望都有不同，當中英國消費者除了價格之外，更加會考慮到該品牌對社會責任的投入度，若商家沒有關注環保議題的話，將會不被消費者所歡迎。
傅孟瑳建議商家以全球化的思維發展，藉此分散未來的業務風險，並向用戶提供多個支付方式，包括遷就當地支付工具與語言文化，再加上當地本地化貨幣兌換資料等，自然能夠吸引更多客戶光臨。他亦舉例指出目前 PayPal 能夠支援 200 個不同的國家與地區支付，同時提供多達 100 種貨幣選擇，能夠為商戶減少營運困難。
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Source：ezone.hk