調配頻譜資源推動 5G 網絡發展 Smartone 將於 10 月終止 2G 服務料不足 0.1% 客戶受影響

| 李兆城 | 12-08-2022 04:57 |
調配頻譜資源推動 5G 網絡發展 Smartone 將於 10 月終止 2G 服務料不足 0.1% 客戶受影響

SmarTone 公布將於 2022 年 10 月 14 日終止其 2G 網絡服務,主要目的是將 2G 網絡使用的 900MHz 及 1800MHz 頻段,調配到 4G 或 5G 網絡使用,從而讓 5G 網絡能獲享更多資源。

據 SmarTone 指,SmarTone 已於 2021 年初開始,協助客戶將其2G手機或裝置,升級至可支援更高世代流動通訊網絡的手機或裝置;又跟正使用 2G 設備的企業客戶合作,確保能順利過渡至 4G 或 5G 服務。SmarTone 表示,是次終止 2G 服務,料不足 0.1% 客戶受影響。

通訊局根據數碼通的綜合傳送者牌照特別條件第 10.4 條審批是次申請,當中已考慮各項相關因素,包括:數碼通現時沒有向任何新舊客戶提供 2G 服務計劃、受是次終止 2G 服務影響的客戶(即仍在使用 2G 手機/裝置連接數碼通網絡的客戶)所佔比例極低,以及數碼通已為受影響客戶提供優惠方案以升級其 2G 手機/裝置、為選擇不升級其 2G 手機/裝置的客戶提供良好的終止服務安排,並給予受影響客戶充分時間的通知和客戶服務支援。另外,在批准是次申請時,通訊局同時要求數碼通在有關網絡關閉前須維持令人滿意的 2G 網絡覆蓋。

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本港其餘 3 間主要電訊商中,3HK 已於 2021 年 9 月 30 日終止 2G 網絡服務。在 SmarTone 今年 10 月 14 日終止其 2G 網絡服務後,就只有 CSL 及 CMHK 尚有 2G 網絡服務。

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Source:ezone.hk、OFCA、SmarTone

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