【e-zone 專訊】Amazon.com 並非在推動任何網上服務都天下無敵，該公司早前宣布將在 2022 年年底之前，關閉推出接近 3 年的遙距醫療服務平台 Amazon Care，負責業務的高級副總裁 Neil Lindsay 在內部電郵中直認：「我們令客戶滿意，但這並非完整的產品，不具持續性。」
Amazon Care 尚未取得成長就要關門大吉，很大程度上是因為 Amazon.com 在 7 月出資 34.9 億美元（約港幣 273.8 億）收購 One Medical，後者為美國本土經營實體診所的機構，全國設有 180 多間診所，業務重疊下自然要有收捨。另一方面，在運作上 Amazon Care 要求醫生與護理人員 24 小時隨傳隨到，現實上根本難以做到。根據《彭博》引述匿名人士指出，該公司一直未能為此招聘足夠的人手，內部員工亦感到迷惘。
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Source：ezone.hk