【e-zone 專訊】根據 Qualtrics 最新研究顯示，香港企業的高級管理人員和行政人員的工作滿意度較中下級員工高，兩者的差距令人憂慮。有鑑於香港正面對人才短缺以及預期 2023 年經濟下行的隱憂，當中的差距將影響企業在人才挽留、吸引和發展的能力。
除收窄高層主管與團隊成員的員工體驗差距外，Qualtrics 《2023 年員工體驗趨勢報告》更提出僱主來年需要關注的趨勢，以確保他們能滿足員工的期望，其中報告提及需要持續提升工作場所科技、流程和資源，提升員工的幸福感和生產力。
該報告指出，員工對工作場所科技和流程的滿意度在過去 12 個月出現下降，突顯出僱主迫切需要繼續改善和更新他們的工作方法和工具，以確保員工能採取新的工作方式。採用低效率的系統是降低幸福感，和增加職業倦怠風險的重要因素。
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Source：ezone.hk