不知大家有否試過用外賣平台 app 點餐，但最終發現送來的美食有問題，而要求平台退款？只要證據充份，用家等候數天其實就可取得退款，而且已送達的美食是不會被收回，即是如果不介意這些美食可能被弄髒或內藏小強的話，真的可以「又食（外賣美食）又拎（退款）」。江蘇一男子就好好利用這個「又食又拎」方案，於兩年間申請退款近萬元人民幣，兼吃 215 餐「霸王餐」。
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江蘇一男子於兩年間，持續在美團外賣 app 點餐，之後就在送來的美食「私下加料」，放入自己的毛髮，以「發現異物」為由要求平台退款，累計申請退款近萬元人民幣，再者因為已送達的美食是不會被取回，所以令其可以在這段時間內吃 215 餐「霸王餐」。為讓這奸計不會被識破，該男子只會在在同一店鋪點單最多 3 次以內，即是 215 餐「霸王餐」之中是涉及約逾 130 間餐廳，而且他還同時利用母親手機點單，合共輪流使用 5 部手機下單，且會用劣評要脅餐廳退款。
正因不少美團外賣 app 內的餐廳都有收到同樣的送美食地址和退款理由，因應對有關訂單感到可疑，並向平台反映，最終平台有感以上為可疑訂單，於是搜集證據後於前月報案處理。隨後警方調查後確定系統出現 5 個異常客戶，共涉及 215 個外賣訂單，而這些接單的餐廳最終都是有退款舉動，因而鎖定該男子「又食又拎」的行為，最終上門以涉嫌敲詐勒索罪將其拘捕。雖然該男子被捕之初，還對有關「又食又拎」行為不以為然，辯稱純粹找餐廳着數，惟最後都承認自己存心欺詐，指自己在短片平台學會這種行騙手法。
美團安全管理部區域經理顧威表示，平台對以上惡意退款索賠、傷害商戶的行為是絕對零容忍，一旦發現及確認行動屬實，就會對相關用家進行下單限制，也會幫助商戶報案，將損失減至最低。同時平台也提醒商家，如遇上類似情況應主動報警求助，維護自身權益。
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Source: 快科技