AirPods Max 現倒汗水問題 苦主集體向 Apple 興訟

| 蘇家華 | 27-08-2023 04:27 | |
AirPods Max 現倒汗水問題 苦主集體向 Apple 興訟

Apple AirPods Max 頭戴式耳機已經推出了差不多 3 年時間,的確走在街上就見到很多用家使用,成為不少人外出不可或缺的 gadget。然而自 AirPods Max 推出不久,在不同社交平台及討論區已有網友反映耳機出現「倒汗水」問題,且令耳機操作不能,故有用家集體和 Apple 興訟,而過去數月一眾原告與 Apple 就和解展開談判。

AirPods Max 現倒汗水問題 苦主集體向 Apple 興訟

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Apple AirPods Max 出現「倒汗水」問題不是近來才發生的事情,早在耳機於 2020 年 12 月推出不久,就已經存在。當時有不同網友分別在 X 平台、Reddit、 YouTube 等反映,因濕度關係,AirPods Max 耳罩內會形成水滴,且有部分用戶聲稱水滴已在喇叭孔內產生,令單元都被水滴弄壞,以及出現不明關機、拒絕連接、拒絕播歌、需要重新啟動和恢復原廠設置才能使用等問題,當然耳機音色也因此受到影響。另外,外媒報道有提經歷了今年史上最熱的夏天後,AirPods Max 耳罩內的「倒汗水」問題變特更嚴重,有用家為防範這問題,甚至用膠帶封孔來防止入水,以及定期清潔耳機等,可謂無所不用其極。

正因如此,不少 AirPods Max「苦主」早年就為此對 Apple 提出訴訟,訴訟文件表明耳機製作物料出現結構性問題,導致耳罩內會積聚水滴,大概使用了耳機約 1 小時後就會出現有關情況。在過去數月,一眾苦主望與 Apple 談判和解,雖然 Apple 沒有否認耳罩內會存在「倒汗水」問題,但其代表律師就對 AirPods Max 的正常使用定義存在爭議,並辯稱原告有可能是長時間戴上耳機做運動,又或者其他使用不當所致。

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Source: MacRumous

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