近年本港學童精神健康議題備受社會關注，教育局亦推出「精神健康約章」及「4Rs路線圖」等指引，期望學校能更全面地關顧學生需要。然而，前線教師工作繁重，要在不增加額外行政負擔的前提下有效落實相關措施，成為教育界的一大挑戰。「361隨賞隨讚」系統利用科技的力量，協助學校有系統地推動精神健康工作，並在家校社之間建立一個無縫的正向鼓勵氛圍。
1. 完整地把教育局「精神健康約章4Rs路線圖」植入系統
從不同的中小學校長及主任口中得知，希望有系統地回應教育局精神健康約章，同一時間又不要加重老師的行政工作。因為如果老師沒有良好的精神健康，又如何支援學生提升精神健康呢？科技在這個時間就大派用場了。首先我們重溫一下教育局4Rs精神健康約章路線圖：包括「休息線」、「放鬆線」、「人際關係線」及「抗疫力線」。團隊在研發系統過程中，於任務庫已完整植入了這四個路線，更包括路線內的18個不同主題，例如：如果老師要設定以「主動幫」為主題的任務，老師只需把任務設定為4Rs「人際關係線」及「主動幫」，學生及家長於系統應用程式內就能輕鬆知悉這個任務支援學生在4Rs的哪個範疇。
此外，學校需要統整及分析學校整體與及不同年級的數據，還希望可以看得到每位學生的精神健康活動參與狀況，故此，團隊特別為系統加入「學生精神健康全方位概覽」，學校可以通過「一鍵生成」，輕鬆為每一位學生輸出專屬的概覽。當中會看到老師讚賞，並且對學生在4Rs的任務參與狀況。學校更可以自訂校徽，學校名稱，並加入學生資料。當家長收到報告的時候，就更能了解學校為學生精神健康的籌劃及工作。
2. 科技推動家校協作的「隨時隨地隨人」鼓勵氛圍
「361隨賞隨讚」的設計概念希望通過科技讓學生的正面行為或表現全方位地被「看見」。舉個例子，在陸運會進行期間，老師見到學生主動把別人留在地上的垃圾處理好，我相信大家都希望這個學生的行為被讚賞及被肯定，但是在傳統的模式下，可能老師只能當面讚賞一下學生。但是通過「361隨賞隨讚」，老師只需拿出手機，輕鬆在手機主頁特別設計的Widget「一按即讚」，讓學生的行為在系統上被肯定，系統更加可以把這個「肯定」送到訓輔組，甚至校長及家長。我們相信這種肯定，一定會讓同學更加欣賞自己，亦更加樂於為別人做好事，這亦也是回應教育局精神健康路線圖4Rs的「主動幫」，這種欣賞氛圍亦會提升老師和學生的關係，亦提升家長了解學校對學生的關愛。
除了傳統老師讚賞學生模式之外，系統亦增設朋輩讚賞。一方面通過科技鼓勵學生從欣賞的角度看別人，亦從別人身上的正向特質影響自己。同時間，這也是回應4Rs「人際關係線」的「說好話」與及「常感謝」。
換過角度，孩子在家中有正面或良好的表現時，系統亦希望讓家長可以簡單地把事情記錄下來，同時間亦讓學校得知學生在學校以外的良好行為。例如：孩子在家中晚餐之後看到家長很疲累，主動把枱上的碗碟執拾。家長就可以輕鬆地通過手機應用程式把事情輸入，第二天早上老師，訓輔主任甚至校長也可從應用程式中得知並且直接到課室加以鼓勵。
3. 校本化的系統客製化設計，提升學生對學校的歸屬感
學校可以根據校本的關注事項去設立不同的讚賞導向，例如學校設有「UFO」的校本關注事項，包括 U – Unique, F – Friendly, O – Optimistic，學校就可設定校本的星星為「U」、「F」和「O」三項。過往於派實體星星貼紙的安排下，學校往往要等待學年完結，所有老師為學生點數完畢後才可知道獎勵的進度如何。現在於任何時間，學校也可以隨時隨地輕鬆掌握獎勵的進度，亦都可以讓家長學生隨時換領禮物。
4. 科技成就老師家長學生從正向看世界
在學生/家長手機應用程式的主頁，學生和家長都會即時看到老師對學生讚賞的「Word Cloud」，團隊希望學生和家長常常看到自己這些被人肯定的正向特質，學懂以正向的視覺看世界，這也回應了教育局4Rs的「正向思維」。
應用程式更加入不同的「駕駛艙」概覽，讓學校管理、訓輔組、主任、社工、家長及學生都有相應的全方位資訊。從此，班主任就能更加輕易掌握每一位學生的狀況，從而在照顧學生上更加得心應手。系統目標大量減省學校不同同工的行政工作，提供比以往更加多的資訊，讓學與教及訓輔工作輕易地變得更個人化。通過科技從此老師就能夠看到學生學術成績以外的「更多」。
（作者為GRWTH副行政總裁黃思偉Angus。題為編輯擬定。以上內容純屬作者個人意見，並不代表本網立場。）
Source：ezone.hk