Google 近日傳出正測試將其「AI Overviews」（人工智能概覽）與「AI Mode」（人工智能模式）進行整合的消息，無疑將對我們習以為常的搜尋體驗，乃至整個網絡空間帶來深遠的影響。過去我們使用 Google 搜尋時，慣於點擊鏈接、瀏覽不同網站以獲取資訊。而自去年引入 AI Overviews 起，Google 已嘗試在搜尋結果頂部提供由 AI 生成的簡潔答案，讓資訊取得更高效。AI Mode 則進一步開啟對話式體驗，讓用戶可透過多輪互動獲得個人化與深入的內容。若兩者結合，搜尋不僅提供即時答案，亦隨時能化為對話探索模式，帶來便利與效率，卻也可能衝擊原創內容的流量與價值。
根據媒體報道，Google 測試將這兩者合併，意味著傳統的藍色鏈接結果將會被更緊密地與 AI 生成的內容結合。這種整合預示著一個未來：每一次搜尋查詢，無論是簡單的提問還是複雜的探究，都可能以 AI 概覽作為起點，並隨時準備好轉化為更深層次的 AI 對話模式。
對用戶而言，整合後最明顯的改變是資訊獲取速度將再次提升。AI Overviews 提供了「即時答案」，而 AI Mode 則提供「即時深入探索」的能力。兩者結合，用戶可在最短時間內得到結論，再透過自然語言引導 AI 深入說明。這種高效率對現代人極具，但背後亦潛藏信任與透明度風險。當 AI 概覽和 AI 模式緊密融合，用戶可能逐漸忽略資訊的原始來源。AI 生成的內容雖然方便，但本質是對網絡資訊的總結與轉述。若 AI 出現「幻覺」或帶有偏見，這些錯誤與偏見將會被放大並直接呈現給數以億計的用戶。傳統搜尋結果讓人可透過網站判斷權威性，而 AI 統一的答案則模糊了判斷依據。
更深層次的影響在於對整個網絡空間的重塑。如果大多數用戶在 AI Overviews 或 AI Mode 中已獲得了滿意的答案，他們點擊鏈接的需求會急劇下降。對於依賴搜尋引擎流量生存的內容網站、新聞媒體和獨立博客而言，這無疑是一場生存危機。網站的內容將從「被閱讀」變成「被 AI 吸收和總結」，原創內容的價值和回報機制將受到顛覆性的衝擊。
搜尋引擎的本質正在改變，Google 不再只是「索引者」或「導航者」，而正演變為「內容仲介者」或「生成者」。這種轉變引發了關於「內容所有權」和「公平使用」的法律與倫理爭議。內容創作者如何才能在新的生態系統中獲得合理的回報，成為業界必須正視的問題。
Google 合併 AI Overviews 與 AI Mode 的測試，是科技進步的自然延伸也象徵搜尋體驗正朝更加智慧化與對話化邁進。它的誕生展現了科技企業追求極致用戶體驗的決心，但同時揭示出資訊透明度與內容生態平衡的潛在危機。這場由 AI 驅動的搜尋體驗變革，才剛剛開始，其長遠影響，我們仍需拭目以待。
（作者為香港資訊科技商會榮譽會長方保僑。題為編輯擬定。以上內容純屬作者個人意見，並不代表本網立場。）
Source：ezone.hk