在香港的公共交通運輸工具中,有關的士的投訴聲音向來都不少,除了服務質素之外,還有「黑的」濫收車費的問題。近日,政府在立法會專屬條例草案委員會上,便提出「的士車隊」的概念,日後可能會有更多顏色的士作區分。
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目前,在法例下香港的士會以紅、綠、藍 3 色,區分行走的地區,亦即是全港可通行的市區的士、新界的士及大嶼山的士,並分散發牌,司機則大多數是租用車輛做生意。針對改善的士服務的研究中,政府提出兩大招數,分別是的士司機扣分制,以及引入的士車隊計劃。
司機扣分制的制度相對易明,若司機觸犯指定的行為,將會被扣分,扣滿一定分數後可能會面臨罰款甚至停牌,暫時建議是司機扣滿 15 分將會停牌。至於較為特別的的士車隊,政府在建議中鼓勵業界組成車隊及接受監管,類似是優質車隊的概念,將可用上不同的車身顏色作為識別,並可加入自定的標記,例如專門接待機場及口岸遊客、商務客等,期望令車隊有更大動力去提升服務質素。換言之,若建議獲通過,日後可能會有黃、紫、黑、橙等,與原本三色以外顏色的士行走。
扣分行為如下:
- 毀損、損壞或更改的士計程錶 扣10分
- 故意拒絕或忽略接受租用 扣10分
- 拒絕或忽略駕駛的士至租用人指示的地方 扣10分
- 拒絕或忽略運載租同人要求數目的乘客 扣3分
- 沒有採用最直接而切實可行的路綫駛往目的地 扣5分
- 未經租用人同意,允許租用人以外的任何人登上的士 扣5分
- 拒絕或忽略發出收據 扣3分
- 兜客 扣5分
- 欺騙或拒絕知會乘容或有意乘車的人有關適當的收費及前往某處的路綫 扣5分
- 濫收車費 扣10分
- 沒有將的士計程錶設定於記錄位置 扣3分
Source : ezone.hk、HKET