個人資料私隱專員公署（私隱專員公署）日前發表《電子點餐的私隱關注》報告，指出有 10 間本地餐廳會透過二維碼及手機應用程式，收集顧客的個人資料甚至進行追蹤或促銷，情況引起關注。
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香港餐飲聯業協會會長黃家和日前接受訪問時表示，目前大部分餐廳已經採用二維碼作為電子點餐的方式，他認為透過科技解決人手不足的問題是一件好事。對於有些餐廳將顧客的資料用於直接促銷的做法，黃家和表示，如果顧客認為自己的隱私受到侵犯「咪唔填囉」、「最多唔幫襯佢囉」。
黃家和在商台節目《在晴朗的一天出發》中提到，他留意到有些餐廳的應用程式收集顧客的個人資料，對此他表示：「我哋亦都唔鼓勵咁樣去做。」他認為，餐廳的應用程式原則上不應該收集顧客的個人資料。然而，他指出部分應用程式有意收集顧客的數據，例如個人喜好等，這對於公司的營運和採購情況有所幫助，並且還可以幫助節省浪費。然而，言論一出，立即引來網民熱議，討論本港餐廳的點餐服務。
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Source：ezone.hk