早前香港的士業內有傳Uber將被「踢走」，的士小巴商總會理事長周國強曾向傳媒表示，政府必須「踢走」Uber等Call車平台。另一方面，港人北上常用的內地App高德地圖，在香港開通「高德打車」Call車服務，兼豪派Coupon吸客，會否「踢走」Uber或其他網約的士平台？
高德打車自2024年5月進軍香港以來，迅速推出了一系列吸引人的優惠活動，旨在擴大其市場份額並挑戰本地的士服務。這一行動被視為阿里巴巴集團的一項「銀彈攻勢」，不僅吸引了大量用戶，也引發了本地的士司機的擔憂。
高德打車進軍策略
高德打車的進入香港市場，主要是透過與當地的士公司合作，實現網約車與傳統的士服務的融合。用戶可以通過高德地圖App或支付寶香港（AlipayHK）等平台輕鬆叫車，並享受多種優惠。例如，在十一國慶期間向旅客派發高達180港元的優惠券，而在工作日及周末也有不同程度的減價優惠，這些措施無疑使得高德打車在競爭中佔據了優勢。
高德打車支付方式
高德打車支持多種支付方式，包括現金、AlipayHK和WeChat Pay，為用戶提供了便捷的支付選擇。
市場反應與挑戰
然而，高德打車的進軍並非沒有挑戰。部分本地的士司機對於這一新競爭者表示擔憂，認為這可能會對他們的收入造成影響。一些司機甚至選擇退出這個行業，因為他們認為即使高德提供的優惠吸引了乘客，但長期來看可能會導致價格戰，使得收入無法維持。
此外，香港的士市場本身已經面臨供過於求的問題。隨著政府增加了的士牌照，市場競爭越來越激烈。這使得一些司機在面對新競爭者時感到更加不安，他們擔心自己的生計會受到影響。總體而言，高德打車在香港市場的成功與否，將取決於其如何平衡用戶需求與本地司機利益之間的矛盾。
高德設「包車價的士」及「打表的士」叫車方法
高德為阿里巴巴集團旗下業務，要用「高德打車」在香港叫車有2個方法，第一是透過高德地圖App，第二是透過AlipayHK的小程序。就小編所見，「高德打車」在香港的營運模式與中國內地一樣，是接入不同Call車平台的API，暫時測試所見，會連接3個服務供應商，包括：「幫到你出行」、「好的出行」、「宇宙出行」，全部均為的士服務。用戶可選「包車價的士」一口價收費，或「打表的士」按錶收費。
選用「包車價的士」的用戶，在高德地圖及AlipayHK均各有Coupon提供。高德地圖可每日拎一次Coupon；AlipayHK內就可拎AlipayHK x 高德打車Coupon。即睇以下詳情。
高德地圖如何領Coupon？
（至24年12月31日）
15/6/2024更新：高德派5折Coupon領取方法（已結束）
高德最新增派5折Coupon，領取方式及使用條款如下
領Coupon連結：https://bit.ly/3VskBi2
1/6/2024更新︰高德派8折Coupon領取方法（至24年12月31日）
18/5/2024 更新：高德加碼派香港周末遊Coupon每周領$60（已結束）
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用「高德打車」車內行程會被錄音及錄影？
在使用「高德打車」時，須同意錄音及錄影授權，詳情如下：
請提供安全錄音及錄影授權
授權後才可使用高德打車服務
錄音及錄影只在車輛上進行，不會消耗你的數據用量
授權後，每次行程中所有服務供應商都會在行程中錄音，部分服務供應商會在行程中錄音及錄影。但因受裝置性能等限制，車內環境較差或網絡訊號欠佳時，可能會導致無法錄音或錄影，或導致錄音和錄影清晰度低。
供司機與乘客糾紛調查蒐證
當司機與乘客發生糾紛時，錄音和錄影片段將用於車內糾紛的調查蒐證
錄音及錄影加密儲存，如無糾紛將於7天後自動刪除
高德打車將按照相關嘅法律規定，透過加密保護技術以及嚴格嘅錄音錄像調取流程同規範，保障司乘隱私，如無行程糾紛，錄音錄像將於7日後自動刪除。
網民用「高德打車」分享慘被司機拒單
使用高德打車時，App內最後一個步驟為「優質司機篩選成功」，料高德通過糾紛記錄等數據，能助推動「優質的士」服務。不過，有網民在《社群》用《高德打車》後，就發帖表示「優質的士？得啖笑」。全因他在叫車後，司機卻 DM 他，有禮地請他取消叫車。然而，《高德打車》也非常智能，顯示「平台核實到司機有異常行為」，並指「平台將聯絡服務供應商處罰該司機」。
Source：ezone.hk、高德地圖、AlipayHK
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