近年旅遊業復甦,不少港人紛紛計劃外遊,網上預訂酒店平台成為熱門選擇。然而,森美最近就發生了臨時取消房間的事件;又有一宗Agoda訂房糾紛引起網民熱議,女事主透過Agoda預訂了一家東京酒店,卻突然被取消,酒店也拒絕提供賠償,再次揭示旅遊平台潛藏的消費陷阱,提醒消費者預訂酒店時必須加倍留意。
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一位香港女子通過Agoda訂購了東京的APA酒店的10月6-8日,但為何會被取消呢?
▼港女日本訂房突被取消▼
經此一役,事主感到自己「被欺負」,「很無奈很累」。至於其他網民則對酒店和Agoda一片罵聲:「APA很爛」、「Agoda服務很差」;但也有人認為酒店只是照著政策做,並沒有問題,大家又怎麼看呢?
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來源:小紅書
原文:遊日用Agoda訂房突被取消 酒店因1理由拒絕退款 事主大呻:感覺被欺負 @utravel
不少人去旅行前都會透過第三方平台訂購酒店,近日一位台灣網友經平台預訂日本福岡的酒店,在收到訂房確認信時竟然發現一細節,令她大驚:「心臟漏好幾拍!」
▼按圖看事件經過▼
來源:Threads
日本很多酒店退房時間比起香港或內地相對上早,近日有港女在小紅書上大呻在日本住酒店只是遲了8分鐘退房就被罰4620日圓,不過就不是所有網民都同意該事主。
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網民反應不一
事主的文章在小紅書上吸引了眾多網民留言,有人不相信8分鐘就被罰4千多日圓,並貼出在訂酒店平台上的截圖顯示該酒店是9點退房,質疑事主遲了2小時多而非8分鐘才被罰,不過事主就貼出單據反駁她訂的房間是11點退房的,亦有人指事主的確是遲了退房,按規定罰款很合理:
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來源:小紅書@是泡芙吖