雙11|內地各大電商平台的雙11優惠逐漸進入尾聲。近日,有內媒統計,今年雙11網購退貨率竟高達7成,當中原因是消費者將部分貴價商品當作「夾單神器」?有淘寶頭10中女裝店在雙11過後要結業離場?
雙11退貨率達7成 消費者夾完單即退貨
綜合內媒報道,今年淘寶雙11活動出現「夾單神器」的現象,消費者利用平台提供的退貨便利服務,落單購買貴價貨品,以滿足消費額取得優惠後,便立即退貨,令不少商家表面上有不俗的銷售額,但實際生意不似預期,甚至有淘寶頭10大女裝店在雙11後要結業。即刻睇睇在雙11後選擇結業的店家點樣講......
與此同時,有許多消費者將網店視作「試衣間」,一次過購買多款商品後,試穿再選擇性退貨。有網店反映,相關現象已經變成常態。不過,令到淘寶網店難以經營卻有更多原因......
網民留言反駁「品質差到不行」
不過,有網民就在小紅書等社交平台討論並反駁,指近年網購衣服品質參差,直言「品質差到不行」,認為退貨也是無可厚非。點擊下圖睇更多網民留言啦!
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Source:ec.ltn.com.tw、tw.news.yahoo
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Source:ezone.hk