香港居住環境稠密，鄰里噪音問題時有發生，尤其在公屋環境，更容易引發糾紛。近日有居住在公屋的市民在社交平台發文求助，指長期遭受樓上單位發出的噪音滋擾，每日由清晨持續至深夜，時間長達近二十小時，令其身心俱疲，瀕臨精神崩潰邊緣。
該網民在 Facebook 群組「公屋討論區」詳述，樓上單位每日從清晨5時起至凌晨2時，間歇性地發出拉動桌椅及小童在室內玩球等噪音。事主表示，自己為免影響鄰居，已在家中桌椅腳加上保護套，但樓上住戶卻似乎缺乏公德心。她曾多次向房屋署管理處投訴，雖然職員曾多次上門警告，甚至因親耳聽到噪音而發出更嚴厲的警告信，但情況依舊未有改善。事主無奈表示：「樓上的影響已經令我完全瞓唔到、返工精神崩潰。我可能點做？」
房署投訴效用存疑 網民獻計惹議
帖文引起不少網民共鳴，紛紛表示同情事主遭遇，並指公屋噪音問題向來難以根治。有自稱執法人員的網民留言指出，即使房署職員接獲投訴，由於無法進入懷疑發出噪音的單位內確認聲源，往往難以有效執法，令公屋扣分制中針對噪音滋擾的條款（已「加辣」至可扣7分）在實際執行上遇到困難。
有人認為既然無法透過房署職員或扣分機制處理，受影響住戶或需自行解決問題。有人指噪音製造者往往「欺善怕惡」，試過直接上樓，情緒激動大吵大鬧，其後樓上就再無噪音。有人就指試過自稱精神病患者「隨時發作」，有關問題終獲紓緩。有網民就建議事主用鐵棍敲打天花，「有時一下有時亂棍」，務求對方「冇覺好瞓」，聲稱方法「十試十靈」。
公屋扣分「加辣」 噪音滋擾可扣7分
「屋邨管理扣分制」加強措施實施，9項行為的扣分幅度將有調整，其中滲水到樓下可被扣15分、噪音滋擾可扣7分：