• Facebook
  • Instagram
  • 科技焦點
    • iPhone
    • 電腦
    • 智能家居
    • 5G流動
    • 數碼
    • 科技
    • 汽車
    • 人工智能
  • 網絡生活
    • 網絡熱話
    • 筍買情報
    • 生活情報
    • 旅遊筍料
    • 熱門話題
  • 遊戲動漫
    • 熱門遊戲
    • 電競裝備
    • 動漫玩具
  • 教學評測
    • 應用秘技
    • 新品測試
    • Apps 情報
  • EduTech
    • EduTech Today
    • EduTech Pro
    • EduTech@School
  • IT Times
    • 業界頭條
    • AI 策略
    • 名家專欄
  • 生成式AI與雲端應用
  • 特集

平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務

| Johannes | 24-04-2025 15:50 |
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務

近年內地電商平台紛紛推出「僅退款」功能,吸引消費者購物。然而,平台店家卻逐漸被這項服務打擊,甚至在平台介入退款協商的過程中,往往處於不公的位置,最終貨款兩空。近期,有消息稱,拼多多、淘寶、快手及京東等多家內地電商平台,正醞釀全面取消「僅退款」機制。未來消費者在收到貨物後提出退款不退貨申請,很有可能將不再由平台介入,而回歸到商家與消費者自行處理。

拼多多淘寶等將取消「僅退款」服務

平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務

綜合經濟日報及內媒報道,「僅退款」服務最初由拼多多於2021年推出,其後迅速擴展至京東、淘寶、抖音等電商平台,一度成為相關平台的標準服務。近日,有消息傳出,各大電商平台已就取消「僅退款」服務的細節與相關部門進行磋商。一旦決定獲批,未來消費者在收到貨物後提出退款不退貨申請,很有可能將不再由平台介入,而是讓商家與消費者自行處理。

↓點擊圖片放大↓
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
+8
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
+7
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務

以淘寶為例,未來平台將不再主動介入消費者在收貨後提出的「僅退款」申請,而是由店家直接與消費者協商。雖然拼多多最初並未使用「僅退款」的命名其服務,但其推出的機制被視為行業首創。隨後,各大平台為求吸客,便紛紛加以效仿。

↓點擊圖片放大↓
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
+6
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
+5
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務

然而,「僅退款」服務在保障消費者權益的同時,也造成部分店家不時面對貨款兩空的不公情況。在今年全國兩會期間,國家市場監督管理總局局長羅文表示,在平台規則方面,堅持公開公平的原則,促進平台各方互利共贏。針對濫用「僅退款」服務,損害店家正當權益的問題上,監管部門將督促平台明確規定相關服務的適用範圍及具體情況,以保障店家的合法權益。

即刻【按此】,用 App 睇更多產品開箱影片

【熱門報道】

  • youtube hk|3-4月熱門音樂排行榜香港熱門歌手+熱播歌Top15!
  • 內地網民推15樣來港必買商品!小食/藥物/護膚 1物品稱要一次買半打先夠!
  • 男大學生減肥秘訣|靠戒1物減重44磅 醫生列16大食物消除內脂
  • 香港5大趣怪街名揭密!「詩歌舞街」名源竟同1種水果有關聯?
  • 六合彩復活節金多寶5000萬!「$440食全餐大法」網民熱議 低成本買齊49個號碼攻略

Source:hket、bbtnews.com.cn


【相關話題】內地網民推15樣來港必買商品!

香港擁有眾多美味的小吃以及實用的藥品和護膚品。一位網民在小紅書上收集了大家後悔沒在香港多買的商品,許多網友紛紛分享推薦,包括地道的小食和好用的藥油;其中一物品,網民更表示必須一次性為家人購買半打才足夠!

↓點擊圖片放大↓
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
+17
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
+16
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務
平台商家貨款兩空 拼多多淘寶等電商 將全面取消「僅退款」服務

Source:ezone.hk

科技

相關文章

Starlink技術竟是園區最愛 Elon Musk疑成詐騙幫凶

Coldplay 等英國知名音樂人去信政府 籲修改版權法免被 AI 侵犯

「的士大王」鄭克和:不排除罷駛 再批白牌車搶生意 政府未有回應訴求

本港藥物安全測試中心遭勒索軟件攻擊 客戶及員工資料或外洩

Page 1 of 9

科技焦點

  • iPhone
  • 5G流動
  • 電腦
  • 數碼
  • 智能家居
  • 科技
  • 汽車
  • 人工智能

網絡生活

  • 網絡熱話
  • 生活情報
  • 筍買着數
  • 旅遊筍料
  • 熱門話題
  •  
  •  

遊戲動漫

  • 熱門遊戲
  • 電競裝備
  • 動漫玩具

教學評測

  • 應用秘技
  • 新品測試
  • Apps 情報

IT Times

  • 業界頭條
  • AI 策略
  • 名家專欄

其他

  • 私隱政策
  • 免責聲明
  • 聯絡/關於我們

© 2025 e-zone. All Rights Reserved.