近日,一位香港 YouTuber 在Threads上發文,揭露自己因攜號轉台而被誤標為「詐騙電話」的經歷,引起廣泛關注。此事件突顯了香港通訊事務管理局(通訊辦)推出的新防詐騙措施對普通用戶可能帶來的困擾。
即刻【按此】,用 App 睇更多產品開箱影片
近年來,電話詐騙案件激增,不法分子冒充政府或機構代表進行詐騙,令不少市民蒙受經濟損失。為應對此情況,通訊辦與電訊公司合作,於2024年12月31日起推行一項新規定,要求所有120日內新啟用儲值卡的電話來電,必須在接通前播放提示錄音,告知接聽方該來電屬「新儲值卡來電」。該提示以廣東話及普通話雙語播放,旨在提醒市民提高警惕,防止誤接詐騙電話,特別針對不法分子濫用儲值卡的情況進行精準打擊。
然而,新措施實施初期,部分攜號轉台至儲值卡的用戶反映自己的來電被系統誤標為「新儲值卡來電」,導致對方接聽前需聽取語音提示。這是因為政策實施階段需對新啟用用戶進行技術識別,並將攜號轉台的用戶也當成新用戶。據知,暫時未有解決方法,只能等轉台後120日,才能消除提示錄音。
在Threads上,YouTuber @horsepluscat (馬加貓) 發文警世,表示在攜號轉台至儲值卡後的慘痛經歷,詳情請按下圖。
【熱門報道】
Source:Threads