港鐵將軍澳綫於今日傍晚繁忙時間發生嚴重故障，導致全綫服務一度完全暫停超過三小時，大批乘客行程受阻。初步調查相信，事故涉及隧道段有架空電纜組件移位引致短路。
事發於下午約五時十五分，將軍澳綫北角站至油塘站之間的隧道段首先出現電力跳掣情況，電力供應受阻，導致該路段服務即時暫停。其後，港鐵亦發現將軍澳綫的信號設備受到影響，為安全起見，將軍澳綫列車服務需擴大至全綫暫停運作。
架空電纜組件移位疑肇禍 乘客隧道一度受困
事故期間，有一列往將軍澳方向的列車在隧道內停下。港鐵車務控制中心隨即與車長聯繫，在確保安全及可行情況下，安排該列車緩慢駛至就近的車站，所有受影響乘客約於下午六時許，已全部安全經由車站月台離開，繼續行程。
港鐵工程人員在事故發生後即時趕赴現場進行檢查及緊急搶修。服務逐步恢復，至晚上八時四十分，將軍澳綫調景嶺站來往寶琳站或康城站的服務首先重開；延至晚上十時三十三分，將軍澳綫全綫服務才得以全面恢復。
港鐵致歉並安排接駁 全面調查將展開
在服務受阻期間，港鐵即時啟動應變措施，安排了三條免費接駁巴士路線，分別來往將軍澳站至康城站、康城站至寶琳站（途經坑口、將軍澳及調景嶺站），以及尖東站往將軍澳站，並額外派出約一百三十名職員在受影響車站協助乘客。公司亦透過傳媒、MTR Mobile手機應用程式及港鐵網頁，向公眾持續更新車務資訊，並與運輸署緊密聯繫，協調其他公共交通工具加強服務。
港鐵就事件對乘客造成不便深表歉意，並感謝乘客的包容和體諒。公司表示高度重視此次事故，維修人員將於今晚收車後，進一步詳細檢查相關路段的架空電纜及列車，並深入調查事故的確切原因。
港鐵公告原文：
就今天於將軍澳綫發生的事故，以下資料供參考：
下午約五時十五分，將軍澳綫北角至油塘站隧道段出現跳掣情況，電力供應受阻，導致該路段服務暫停；其後亦發現將軍澳綫信號設備受到影響，將軍澳綫列車服務需要全綫暫停。工程人員即時到達現場進行檢查及緊急維修，將軍澳綫於晚上八時四十分恢復由調景嶺來往寶琳或康城站的服務，並於晚上十時三十三分恢復將軍澳綫全綫服務。公司對事件為乘客造成不便致歉。
事件發生時，相關路段有將軍澳綫列車一度於隧道內停下，車務控制中心於安全及可行情況下安排相關列車慢駛至附近車站。下午六時許，所有受影響乘客經由車站月台安全離開繼續行程。
初步調查相信，事件涉及該隧道段有架空電纜組件移位，引致短路。公司高度重視事件，維修人員會在今晚收車後進一步檢查相關路段及列車，並深入調查事故原因。
處理事件期間，港鐵即時安排三條免費接駁巴士行駛將軍澳站來往康城站、康城來往寶琳站 (途經坑口、將軍澳及調景嶺站)，以及尖東站往將軍澳站, 並派出約一百三十名額外人手於受影響車站協助乘客。
公司一直透過傳媒、MTR Mobile及港鐵網頁向公眾更新相關的車務資訊，提醒乘客轉乘其他替代路綫或其他交通工具，並與運輸署保持緊密聯繫，協調其他公共交通工具加強服務。
港鐵就事件致歉，並感謝乘客的包容及體諒。
Source：MTR