早前，五一黃金周期間，港鐵落馬洲口岸曾因人流過多，導致站內手機網絡癱瘓，大批內地旅客無法掃二維碼出入閘，一度引發混亂。為應對即將來臨的端午節假期，港鐵日前宣布將採取多項措施，確保口岸運作暢順。其中最主要便是加密東鐵線班次，並提升相關口岸的手機流動網絡數據容量。
端午節｜港鐵加強口岸網絡數據容量
港鐵表示，為疏導預計將出現的大量乘客人流，東鐵線將於周六（5月31日）及周日（6月1日）早上及晚上部分時段加強列車班次服務。此外，由於下周一（6月2日）仍是內地假期，東鐵線屆時亦會加強部分時段的列車班次，以應對回程高峰人潮。另外，港鐵亦將增加高鐵載客量。從5月30日至6月3日期間，部分短途班次將改由16卡列車行駛，提升整體運載能力。
此前，五一黃金周期間，大批內地旅客前往口岸過關造成手機網絡不穩、癱瘓，導致旅客無法順利使用手機二維碼出入閘，口岸運作一度大受影響，甚至需要開放不用刷碼出閘的應變措施。為避免類似情況再次發生，港鐵已聯絡主要電訊網絡供應商，全面提升羅湖及落馬洲過境口岸的手機流動網絡數據容量，同時加大站內Wi-Fi容量，以確保旅客在過境時能保持穩定暢通的網絡連線，順利使用電子支付及二維碼服務。
端午節｜提醒旅客開定二維碼過閘
為進一步提升過境效率，港鐵亦會加強宣傳，提醒旅客提前打開車票二維碼，避免到達閘機前才開手機搜尋，從而縮短過閘時間，減少擠塞。港鐵亦加強推廣旅客使用手機八達通，讓旅客多一個毋須流動網絡的支付選擇。
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Source：hket
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Source：ezone.hk