人工智能（AI）工具如ChatGPT和Copilot，正迅速成為求職者撰寫履歷（CV）的熱門選擇，期望能以「高效求職法」在云云應徵者中脫穎而出。然而，全球大型招聘公司AMS的最新觀察指出，這種做法可能適得其反，過度依賴AI已成為求職者申請失敗的新興主因。當履歷欠缺個人風格與真實感，即使辭藻華麗，也難以打動經驗豐富的招聘人員（HR）。
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AI生成履歷容易犯的錯誤
AMS每年在全球80個國家為約400間企業招聘近30萬人，其首席成長官Nicky Hancock指出一個令人警惕的現象：過去半年內，由AI生成的履歷數量顯著增加，這些文件雖然語句通順，卻因缺乏個人化色彩而被篩走。
她直言：「當一份申請文件完全感受不到個人化色彩，就很難脫穎而出。」AI雖然擅長美化語句及堆砌行業關鍵字，但若求職者完全依賴其生成內容，最終只會交出一份與他人無異的樣板文件，失去了最能突顯自身價值的「人味」。
如何合理利用AI打造最優履歷
然而，這並不代表HR排斥AI工具。Nicky Hancock反而指出，現今企業更傾向聘請懂得操作AI的年輕人，因為未來的職場環境將愈來愈離不開AI協作。關鍵在於：「你如何駕馭AI，而不是讓AI主宰你的表達。」她強調，應徵者應將AI視為提升效率的「助手」，而非完全的「代筆者」。她建議求職者可先以自身經驗撰寫履歷初稿，再利用AI協助潤飾語言、優化結構，甚至補充行業關鍵字，但最終仍需融入個人獨特的經歷、反思與價值觀，使內容更具說服力，避免流於空泛。
職業規劃專家 Jeremy Schifeling亦提出一套實用的「結合式履歷撰寫法」：首先以個人語言草擬履歷，接著利用AI加入行業關鍵字、以數字量化成果，語句要圍繞成果展開，最後再由自己增添個人案例與軟技能的具體展示。例如，若曾因人手短缺而臨危受命主持客戶簡報，不妨於履歷中加入「成功在兩日內重整簡報架構並完成提案，最終贏得項目」等具體描述，以突顯應變與溝通能力。Nicky Hancock亦提醒，面試時切勿只重複履歷資訊，應準備真實故事。她特別喜歡問：「你最引以為傲的一件事？」及「你面對過最大挑戰是甚麼？從中學到什麼？」這些問題旨在觀察求職者面對現實挑戰的態度與反應，從而判斷其作為同事、員工甚至潛在管理層的特質。無論履歷寫得多麼「完美」，若無法以真誠、具體的語言補足AI的空洞，仍可能被視為「無血無肉」的申請人。
人性化元素成為AI時代的稀缺競爭力
AI固然為求職帶來巨大的便利與效率，但同時也讓「人味」成為更為稀缺的競爭力。在海量的申請文件中，企業不僅尋求最完美的格式或最完整的技能清單，更希望見到真實、有故事、有價值觀的個人。因此，打工仔應將AI視為輔助工具，而非完全取代自身思考與表達的「代筆者」。善用AI的同時，保留並突顯屬於自己的人格特色與經歷反思，將是AI時代求職成功的關鍵。
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Source：CTgoodjobs