
近日,一名港女在社交平台Threads分享了一次搭乘Uber Metered Taxi的「中伏」經歷,指控的士司機疑似刻意兜路,導致車資飆升3倍。即刻睇睇事件經過詳情!
港女疑被司機兜錯入隧道車費收3倍?!
事主在社交平台Threads上發文,指上周透過Uber預約了一輛Metered Taxi,從香港站前往天后站需約10分鐘,收費大約在$50左右。然而,當的士行駛至灣仔與銅鑼灣交界時,司機卻突然轉入紅磡海底隧道入口。事主憶述,司機當時不斷道歉,聲稱自己「揸咗10幾年都未試過做啲咁嘅錯」,並表示只收$50。的士最終繞經九龍再返回港島,導致事主遲10分鐘才抵達目的地。
此時,咪錶顯示車資已達$145。儘管司機再次強調不會收取全額,並在嘗試「印單」失敗後,只好選擇重設咪錶,以$29起錶價加上$50隧道費,共收$79,而且司機當時無法列印一張列明$145的單據,只好就此下車。事後,當事主查看Uber應用程式時,發現Uber竟然自動扣除了$145。她意識到可能被司機「呃錢」,決定向Uber客服投訴。事主將司機重設咪錶後的收據上傳至Uber,投訴被多收了$71。經過約10小時的等待,Uber客服最終同意向事主退回$71。雖然成功追回了多收的款項,但事主心中仍感不忿,認為司機有刻意欺詐之嫌。
網民留言熱議App出錯?
事件引起網民在帖文底下討論出錯責任。有網民分析,可能是網約車平台出錯,「明顯係uber app detect錯啦」、「呢個情況司機係入咗50蚊收費,但由於meter計來回隧道費,uber detect到gps過2次隧道,所以多咗25x2 2次」。加上事主最後獲得平台退款,事件尚算順利完結。點擊下圖睇更多網民留言啦!
【原帖文】
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Source:threads@jkoelle_
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Source:ezone.hk
