渣打集團與阿里巴巴集團於今日（7月29日）宣布簽署戰略合作備忘錄（MOU），雙方將攜手合作，共同探索及推進人工智能（AI）技術在金融服務領域的深度融合。根據合作協議，阿里巴巴旗下的雲計算部門阿里雲，將作為渣打在AI領域的戰略合作夥伴。
是次合作的核心，是渣打集團將借助阿里雲的AI技術與解決方案，全面提升其營運效率及客戶體驗，以增強行業競爭力。合作計劃涵蓋多個層面，包括開發由AI驅動的客戶服務與個人化銷售推薦、實現風險管理與合規流程的自動化，以及透過舉辦工作坊和認證課程，提升渣打內部團隊的AI專業技能。
深化雙方合作 探索可持續金融新機遇
與此同時，這次合作亦將支持阿里巴巴集團的全球業務發展。渣打集團將為阿里巴巴提供一系列綜合及定製化的金融服務，涵蓋供應鏈融資、跨境資金管理，並將加深雙方在金融市場的合作。此外，雙方亦會積極強化在可持續發展及可持續金融領域的合作，共同探索綠色新機遇。
渣打集團行政總裁溫拓思表示：「阿里巴巴是全球AI、電子商務和零售及多個領域的領導者，透過深化合作關係，我們將共同推動變革創新。」阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘則指出：「AI已展現出推動轉型變革的強大潛力。我們很榮幸能與全球金融服務的領導者渣打集團合作，共同推動金融領域的轉型。」他相信，憑藉阿里巴巴的技術專長與渣打的行業洞察，雙方將能探索更多新的可能。
Source：Alibaba
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