早前，一名港女在社交平台發文大吐苦水，指自己在中銀自動櫃員機（ATM）提款時，竟撳出500元的嚴重損毀鈔票。她隨後到銀行處理，卻遭職員再三質疑事情真偽。最終，耗費數日才獲銀行方面回應及處理，引起網民熱議。
港女慘呻櫃員機吐出膠紙$500
該名港女在Threads發文，指自己早前在香港站的中銀櫃員機撳錢，準備用作繳費，但提款後發現其中一張500元鈔票嚴重損毀，幾乎斷成兩截，更黐上膠紙，令他無法使用。她隨即趕回屋企附近的中銀分行求助，卻被職員質疑，令她氣憤不已。
事主在帖文中表示，整個處理過程相當繁瑣。職員表示，除了要辦理一系列手續和簽署文件，更指要等待3星期至1個月，待確認鈔票沒問題後才能退款。她即刻「發脾氣」，直言，「搵人睇cam又鬧邊一個入錢落嗰個櫃員機就一清二楚啦」，引起網民熱議。
網民熱議：真係好過份
事件引起網民熱議。有起初也不相信的網民表示，「無可能，張紙幣黐咗膠紙，一定入唔到落機」、「又作嘢」、「繼續吹，咁樣都入到機？」，亦有網民批評，「無辜辜要攪一輪手續，真氣頂」、「就算爛銀紙，發鈔銀行都有負責換返俾你」。
據了解，涉事銀行收到客戶投訴後，已即時作出跟進，並在23日完成檢驗，將相關款項退還給事主。事主亦在帖文中表示，「算啦佢某方面係ok嘅，依家都賠返畀我啦」。
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