近年智能電視（Smart TV）功能越來越強大，除了觀看節目，語音控制、個人化推薦等功能也深得人心。然而，這些便利的背後，卻可能隱藏著個人私隱外洩的巨大風險。專家警告，如果你的智慧電視一個設定錯誤，全家人的對話可能就會被「偷聽」甚至外洩！
Smart TV 語音功能存偷聽風險
許多智能電視內建了語音助理功能，例如 Google Assistant、Amazon Alexa、各品牌自家的語音系統等，讓用戶可以用語音指令來開關電視、搜尋內容或控制其他智能家居設備，提供使用上的方便，就算不懂打字亦能順利輸入搜尋的內容，不過這亦帶來一些風險。
風險所在：
「隨時待命」的麥克風： 為了隨時接收你的指令，電視的麥克風可能處於「隨時待命」狀態（Always-on Listening）。
數據收集： 廠商會收集你的語音指令，用於改善語音識別準確度、提供個人化廣告或服務。但如果設定不當，背景對話也可能被錄音並傳輸。
第三方應用程式： 安裝在電視上的App，特別是來路不明或要求過多權限的App，可能也會在背景存取你的麥克風數據。
立即檢查：那個「外洩」的錯誤設定是什麼？
這個關鍵設定通常與語音服務或數據收集有關，不同品牌和系統的名稱會略有不同，但核心功能是相同的。
| 系統/品牌 | 關鍵設定名稱（參考） | 風險級別 |
| 通用（Android TV/Google TV） | 「語音活動」 (Voice Activity)、「允許Google使用語音活動」 | 高 |
| 通用（其他品牌） | 「語音辨識服務」 (Voice Recognition Services)、「智能語音」 (Smart Voice) | 中高 |
| 通用 | 「數據收集與使用」、「個人化廣告」 | 中 |
最危險的設定： 很多電視預設會開啟「允許廠商收集你的語音活動和使用數據來改善服務」的選項。這意味著你的電視會持續監聽環境聲音，並將錄音片段上傳到伺服器進行分析。
專家教你「一鍵」自保：分步關閉關鍵設定
為了徹底保護私隱，建議採取以下三步「降級」措施，讓潛在偷聽的可能性降低，特別是不常使用語音輸入的用戶，更應該採取這樣的防範措施。
芳法一：【物理自保】關閉或禁用麥克風
如果你的電視或遙控器有以下設計，這是最直接有效的「一鍵」自保方法：
1. 檢查電視機身
查找實體開關： 部分高端智慧電視在機身會有一個麥克風的實體開關（通常是一個小撥鈕或按鈕），找到後立即關閉/切換。
結果： 關閉後，麥克風將被物理斷電，確保不會錄音。
2. 檢查遙控器
查找麥克風按鈕： 如果你的遙控器上沒有「語音」或「麥克風」按鈕（即只在按下的時候才啟動），則無需理會。
如果語音功能是透過長按或特定按鈕啟動，表示麥克風只在按鈕被按下時才啟動，風險較低，但仍建議進行軟體設定（見步驟二）。
方法二：【軟件自保】關閉語音服務及數據收集
由於不同品牌電視介面差異大，請依循以下通用路徑搜尋
進入「設定」選單：
按下遙控器上的「設定」（Settings）或「主頁」（Home）按鈕，然後選擇「設定」。
導航至「私隱」或「系統」：
尋找 「私隱」（Privacy）、「安全和限制」（Security and Restrictions） 或 「系統」（System） 選項。
查找並關閉關鍵設定：
進入上述選單，尋找與「語音」、「診斷」、「數據」、「使用情況」等相關的選項。
關閉以下功能（名稱可能略有不同）：
語音辨識服務/智能語音/語音活動
診斷和使用數據（Diagnostics and Usage data）
個人化廣告/數據收集
允許App使用麥克風（如果可以單獨設置）
方法三：【應用程式自保】審查App權限
許多第三方應用程式也會要求麥克風權限，檢查它們所獲得的權限，並關閉麥克風功能，便有助杜絕潛在的「偷聽」行為。
進入「應用程式」（Apps）管理：
在設定中找到「應用程式」或「應用程式管理」。
審查並撤銷權限：
選擇「應用程式權限」，進入「麥克風」選項。
查看清單，撤銷不必要App的麥克風權限。例如，一個天氣App通常不需要麥克風權限。
額外防護：建立安全的網路環境
即使關閉了語音功能，智慧電視本身仍是連網設備，仍有其他潛在風險。
使用強密碼： 確保你的Wi-Fi網路使用複雜且不易猜測的密碼。
定期更新系統： 軟體更新通常包含安全補丁，確保你的電視作業系統保持最新狀態。
不隨意安裝App： 只從官方應用商店下載可信賴的App。
透過以上「一鍵」物理關閉麥克風，配合軟件設定的雙重防護，你就能大大降低智能電視「偷聽」的風險，讓你的家庭對話不再外洩，安心享受智能生活帶來的便利。
Source : ezone.hk
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